Apostila Agente Administrativo Araruna PB 2024

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)

Língua Portuguesa: 1. Leitura e compreensão de textos (verbais e não verbais), mediante os aspectos tipológicos e de gêneros textuais; 2. Denotação e conotação; 3. Níveis de linguagem; 4. Pontuação; 5. Variações linguísticas; 6. Coerência e coesão sequencial e referencial – referenciação e relações semânticas estabelecidas por meio de conectores; 7. Classes de palavras e seu funcionamento em diferentes gêneros textuais; 8. Sintaxe relacional – funções sintáticas, colocação pronominal/uso dos pronomes relativos; 9. Concordância; 10. Regência e sinal indicativo de crase; 11. Processos de formação de palavras; 12. Mecanismos de articulação oracional – coordenação e subordinação; 13. Aspectos semânticos – Subitens 13.1. Funções da linguagem; 13.2. Pressuposição; 13.3. Implícitos; 13.4. Modalização; 13.5. Ambiguidade; 13.6. Sinonímia; 13.7. Antonímia.

Noções de Informática: 1. Noções de sistemas operacionais (Windows 10/11 e Linux); 1.1. Conceitos de pastas, arquivos e diretórios; 1.2. Atalhos, área de transferência e menus; 1.3. Programas, aplicativos, compactação de arquivos. 1.4. Extensões e arquivos. 2. Funcionalidades sobre hardware e software; 3. Edição de textos, planilhas e apresentações (Ambientes Microsoft Office e Google Drive); 4. Correio eletrônico, envio de mensagens, webmail e clientes de e-mail; 5. Redes de computadores: 5.1. Conceitos básicos, ferramentas e procedimentos de internet e intranet; 5.2. Navegadores (Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome); 5.3. Sites de busca e pesquisa na internet; 5.4. Computação na nuvem (cloud computing); 6. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas; 7. Segurança da informação: 7.1. Procedimentos de segurança; 7.2. Noções de vírus, worms e pragas virtuais; 7.3. Aplicativos de segurança (antivírus, firewall, anti-spyware, etc.); 7.4. Procedimentos de backup; 7.5. Gerenciador de senha, TOTP, passkey, 2FA e VPN. 8. Armazenamento de dados na nuvem (cloud Storage).

Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)

1. Conceitos Básicos de Administração; 2. Ambiente Organizacional; 3. Funções da Administração: Planejamento, Organização, Direção, Controle; 4. Processo Decisório; 5. Comportamento Organizacional; 6. Comunicação Organizacional; 7. Administração da Qualidade; 8. Gestão de Documentos; 9. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais; 10. Princípios da Administração Pública.

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