Descrição
Apostila ARTESP 2017 Tecnologia da Informação
Apostila Específica para o Concurso da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo – ARTESP
Cargo: Tecnologia da Informação
Nível: Médio
“Eu odiava cada minuto dos treinos, mas dizia para mim mesmo: Não desista! Sofra agora e viva o resto de sua vida como um campeão.”
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Apostila ARTESP 2017 Tecnologia da Informação
CONHECIMENTO BÁSICO
Português:
Domínio da ortografia oficial. Emprego da acentuação gráfica. Emprego dos sinais de pontuação. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Sintaxe. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Adequação da linguagem ao tipo de documento.
Matemática e Raciocínio Lógico:
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação, radiciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Relação entre grandezas: tabelas, gráficos e fórmulas. Razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três simples e composta; porcentagem e problemas. Juros simples e compostos. Sistemas usuais de medidas. Equações do 1º e do 2º grau; sistemas de equações. Noções de contagem, probabilidade e estatística. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.
CONHECIMENTO ESPECÍFICOS
Técnico em Contabilidade/Administração:
Noções de Direito Administrativo:
Administração Pública Direta e Indireta: conceito. Autarquia: conceito. Autarquia Especial: conceito. Objetivos fundamentais da ARTESP (Lei Complementar estadual nº 914, de 14/01/2002). Processo e Ato Administrativo (Lei estadual nº 10.177, de 30/12/1998). Poder de Polícia: conceito e elementos. Licitações e Contratos administrativos (Lei federal nº 8.666/1993 atualizada). Pregão presencial e eletrônico (Lei federal nº 10.520, de 17/07/2002, Decreto estadual nº 47.297, de 06/11/2002, e Decreto estadual nº 49.722, de 24/06/2005). Serviço Público: conceito.
Noções de Direito Constitucional:
Formas de Estado e formas e sistemas de governo. Funções típicas dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário. Princípios que regem a atividades da Administração Pública paulista (artigo 111 da Constituição do Estado).
Lei Federal N° 12.527, de 18/11/2011: (dispõe sobre o acesso a informações) e Decreto Estadual nº 58.052, de 16-05-2012 (regulamenta a Lei federal nº 12.527, de 18/11/2001).
Sistemas Operacionais:
Ambiente Linux e Windows 10 e Server 2012: conceitos básicos, estrutura, funcionamento, comandos, diretórios e subdiretórios; planejamento de instalação, permissionamento, instalação de softwares base (navegadores, plug-ins, leitores PDF, pacote Office); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, rede sem fio Wireless. Instalação, manipulação e administração de software antivírus. Virtualização.
Fundamentao de Redes de Computadores:
protocolos da pilha TCP/IP; endereçamento IP; cabeamento estruturado; instalação e configuração de redes Windows e Linux; configuração e gerenciamento de ambiente de virtualização de servidores; roteamento; instalação e configuração de equipamentos de redes; fundamentos de redes sem fio; instalação e configuração de redes sem fio.
Segurança de Computadores e Informações:
sistemas de firewall; IPS e IDS; DMZ; políticas de segurança; gerenciamento de logs; Criptografia; Sistemas de autenticação; VPN; IPsec; Antivírus; Antispyware; Antispam.
Raciocínio Lógico:
Lógica de Programação – Iteração; estrutura de dados; estruturas de seleção; estruturas de repetição; pseudocódigos; fluxogramas
Desenvolvimento de Sites:
PHP; Java EE; plataforma DotNet (.Net); ASP.net; Web Services; HTML5; CSS3; JavaScript; Bootstrap; jQuery; design responsivo; aplicações mobile com Android.
Banco de Dados:
modelagem e normalização de bancos de dados; conhecimento em banco de dados ORACLE, SQL-Server; SQL e PL/SQL.
Modelagem de Processos e Sistema:
BPMN; UML; design patterns.
Engenharia de Software:
engenharia de requisitos; métodos ágeis e tradicionais; processos de software; testes de software; qualidade de software; fundamentos de CMMI versão 1.3 e MPS.BR.
Gestão de projetos de TI:
fundamentos de PMBOK 5ª Edição.
Gestão de serviços de TI:
fundamentos de ITIL v3 Edição 2011.
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Dicas sobre como passar em concursos públicos
Um Segredinho: Estude com música (mas com a música certa)
“O nosso cérebro parece ser uma esponja para a música, ele absorve todos os estímulos musicais e, como uma esponja na água, é transformado, amoldado, por ela. Portanto, dependendo da música escutada, o cérebro, mais precisamente as partículas de água nele existentes, tomam diferentes formas, umas prejudiciais ao aprendizado, outras, no entanto, facilitadoras da captação da nova informação recebida”
Como um concurseiro de verdade deve se alimentar:
“Alimentos como peixes (sardinha, atum, salmão), nozes e linhaça são ricos em Ômega-3. Essa substância ativa a memória, auxilia nos processos cognitivos e favorece a transmissão dos impulsos nervosos. Sem contar que ela ajuda a diminuir o estresse, pois esse ácido graxo é um potente antioxidante, diminuindo os efeitos dos radicais livres gerados pela tensão. Outra substância essencial é o ferro, pois auxilia na oxigenação dos tecidos, inclusive, o cérebro. Você pode encontrá-lo em alimentos como feijões, beterraba, açaí, carnes vermelhas e folhas verdes escuras. Outros alimentos que valem a pena ingerir são:- Morangos – estimulam os mecanismos cerebrais de armazenar memória a longo prazo- Ervilha, pão integral, batata, oleaginosas (castanhas, amêndoas, amendoim) – ricos em tiamina, vitamina essencial para formação de neurotransmissores.
Todo nosso material é desenvolvido de acordo com as normas da ABNT com o padrão da DOMINA, ou seja, garantindo um padrão de qualidade aos nossos concursandos.
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