Apostila Assistente Administrativo CRQ 13 SC 2024

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)

Língua Portuguesa: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 7 Redação e correspondências oficiais. 7.1 Manual de Redação da Presidência da República.

Raciocínio Lógico e Matemático: 1 Estruturas lógicas. 2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3 Lógica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposições simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalências. 3.4 Leis De Morgan. 3.5 Diagramas lógicos. 4 Lógica de primeira ordem. 5 Princípios de contagem e probabilidade. 6 Operações com conjuntos. 7 Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.

Informática Básica: 1 Conceitos básicos de hardware e software: funcionamento do computador; conhecimentos dos componentes principais. 2 Redes de Computadores: conceitos básicos. 3 Noções do Sistema Operacional Windows (10 e 11). 4 Conceitos gerais de segurança da informação: proteção contra vírus e outras formas de softwares ou ações intrusivas. 5 Dados: conceitos, atributos, métricas, transformação de dados. 6 Ciência de Dados: governança da informação. 7 Ferramentas de Produção Workspace (Power BI, Office, LibreOffice, Google Workspace).

Conselhos de Fiscalização Profissional e Ética na Administração Pública: 1. Natureza Jurídica dos Conselhos. 1.1 Conceito de Autarquia Federal Especial. 2. Inscrição nos Conselhos. 2.1 Pessoa Física e Jurídica. 3 Requisitos da Inscrição 3.1. Natureza das Anuidades e Taxas. 4. Anotação de Responsabilidade Técnica. 5. Ética e moral. 6. Ética, princípios e valores. 7. Ética e democracia: exercício da cidadania. 8. Ética e função pública. 9. Ética no setor público. 10. Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 11. Lei nº 13.709/2018. 12. Lei nº 12.527/2011. 13. Lei nº 2.800/1956. 14. Decreto-lei nº 5.452/1943 – Seção XIII – Dos Químicos e Seção XIV – Das Penalidades. 15. Decreto nº 85.877/1981. 16. Resoluções Normativas vigentes do Conselho Federal de Química.

Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)

Noções de Administração Geral e Pública: 1 Princípios fundamentais que regem a Administração Federal: enumeração e descrição. 2 Administração Federal: administração direta e indireta, estruturação, características e descrição dos órgãos e entidades públicos. 3 Os Ministérios e respectivas áreas de competência. 4 Os poderes e deveres do administrador público. 5 Organização: Conceito e tipos de estrutura organizacional. 6 Noções de arquivamento e procedimentos administrativos. 7 Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho. 8 Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades. 9 Processo organizacional: planejamento; direção; comunicação; controle; e avaliação. 10 Gestão de processos. 11 Gestão da qualidade. 12 Noções de gestão de pessoas. 12.1 Conceitos, importância, atribuições básicas e objetivos, políticas. 14 Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança.

Noções de Administração de Recursos Materiais: 1 Classificação de materiais. 2 Tipos de classificação. 3 Gestão de estoques. 4 Recebimento e armazenagem. 5 Entrada. 6 Conferência. 7 Critérios e técnicas de armazenagem.

Noções de Arquivologia: 1 Conceitos fundamentais de arquivologia. 2 Gerenciamento da informação e a gestão de documentos. 3 Diagnósticos. 4 Arquivos correntes e intermediário. 5 Protocolos. 6 Avaliação de documentos. 7 Arquivos permanentes. 8 Tipologias documentais e suportes físicos. 9 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal. 10 Postura profissional e relações interpessoais. 11 Comunicação. Excelência nos serviços públicos.

Apostila Assistente Administrativo CRQ 13 SC 2024