Apostila CISDESTE 2017 Analista Administrativo
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Apostila CISDESTE 2017 Analista Administrativo
Informações do Concurso do Consórcio Intermunicipal de Saúde para Gerenciamento da Rede de Urgência e Emergência da Macro Sudeste – CISDESTE |
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Edital: | Publicado |
Inscrições: | 08/08/2017 à 22/09/2017 | Banca: | ||||
Nível: |
Médio e Superior |
Salário: |
Até R$7.050,00 |
Taxa de Inscrição: R$45,00 à R$150,00 |
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Vagas: | 499 |
Data da Prova: | 22/10/2017 | Baixar Edital em PDF |
Apostila CISDESTE 2017 Analista Administrativo
Apostila Específica do Concurso do Consórcio Intermunicipal de Saúde para Gerenciamento da Rede de Urgência e Emergência da Macro Sudeste – CISDESTE
Cargo: Analista Administrativo
Nível: Superior
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Apostila CISDESTE 2017 Analista Administrativo
CONHECIMENTO BÁSICO
Língua Portuguesa:
Leitura e interpretação de texto. Emprego das classes de palavras. Sinônimos e antônimos. Concordâncias verbal e nominal. Regência verbal e regência nominal. Uso do sinal indicativo de crase. Colocação pronominal. Estrutura da oração e do período. Coordenação e subordinação. Vocabulário, conotação e denotação, paráfrase e polissemia. Coesão e coerência textuais. Ortografia. Acentuação gráfica. Pontuação. Paragrafação. Gêneros e tipos textuais.
Normas do SAMU:
Portaria nº 2048, de 05 de novembro de 2002. Aprova o Regulamento Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência. Portaria nº 1.010, de 21 de maio de 2012 – Redefine as diretrizes para a implantação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) e sua Central de Regulação das Urgências, componente da Rede de Atenção às Urgências.
Administração Pública:
Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração. Conceito: Estado, Governo e Administração Pública. O Estado de Bem-Estar Social. Características da Administração Pública. Princípios aplicáveis a Administração Pública. Organização da Administração Pública Brasileira. Transparência e a Lei de Acesso à Informação. Qualidade na Administração Pública. Excelência nos Serviços Públicos.
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
Analista Administrativo:
Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização Assertividade nas relações interpessoais. Departamentalização e Descentralização. Habilidades interpessoais. Atendimento ao cliente. Diversidade. Atitudes no trabalho. Satisfação no trabalho. Liderança em organizações Tomada de decisão. Teorias de Gestão Estratégica. Ferramentas Básicas da Gestão da qualidade Personalidade e valores. Trabalho em grupo. Trabalho em equipe. Comunicação interpessoal e organizacional Conflito. Negociação. Estrutura Organizacional. Processos Empresariais. Análise do ambiente externo da organização: ameaças e oportunidades Fluxogramas. Análise e distribuição do trabalho. Políticas e práticas de Recursos Humanos: treinamento e desenvolvimento, recrutamento de seleção, sistemas de avaliação de desempenho. Planejamento estratégico – Balanced Scorecard Planejamento estratégico situacional. Métricas e gestão de indicadores. Administração de Pessoal. Redação de documentos oficiais e textos empresariais. Noções sobre a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Processo Licitatório. Almoxarifado e gestão de estoque. Noções de finanças e contabilidade.
Informática:
Noções de Internet e intranet. Ferramentas de buscas. Utilizando software antivírus. E-mail, site, homepage, browsers ou navegadores; Prática de envio e recebimento de e-mails. Segurança para microcomputadores: tipos de ameaças. Técnicas e mecanismos de prevenção, detecção e remoção. Aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realização de cópia de segurança (backup). Conceitos de Hardware e Software: conhecimentos básicos. Memória. Unidades de armazenamento. Dispositivos de entrada e saída. Noções básicas sobre o Microsoft Windows 7 e do Microsoft Office 2010.
Raciocínio Lógico:
Noções básicas da lógica matemática: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos, problemas com tabelas e argumentação. Linguagem dos conjuntos: o conjunto dos números naturais, inteiros, racionais e reais. Operações de adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação nesses conjuntos. Números decimais. Valor absoluto. Propriedades no conjunto dos números naturais. Decomposição de um número natural em fatores primos. Múltiplos e divisores, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum de dois números naturais. Verdades e Mentiras: resolução de problemas. Sequências (com números, com figuras, de palavras). Análise combinatória e probabilidade. Problemas envolvendo raciocínio lógico. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas. Estatística: Conceitos fundamentais de estatística descritiva (população, amostra e amostragem). Organização de dados (tabelas e gráficos) e medidas de tendência central (média, modal e mediana).
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"Olá, gostaria de agradecer pelo envio e parabenizá-los pela organização dos materiais e do site Domina Concursos."
Ana Camargo
"Muito obrigada! Prabéns pelo material, é de ótima qualidade e nem acreditei que 13$ seria tão bom! Mas amei muito. Parabéns!"
Priscila Moreira
"Excelente material, parabéns, obrigada!"
Osmarina Monteiro
"Constatei que são uma empresa de verdade, pois tem uma empresa falsa na internet, fingindo que vende materia. Irei indicar a empresa de vcs para outras pessoas com certeza. Amei o material, super completo, na íntegra. Parabens pelo trabalho de vocês."
Perguntas Frequentes
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