Apostila Concurso CRECI MS 2021 Assistente Administrativo

Apostila Concurso CRECI MS 2021 Assistente Administrativo

Cargo: Assistente Administrativo

Editora: DOMINA CONCURSOS

Edição: 2021

Nível: Médio

Edital: Instituto Quadrix

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2020)

Língua Portuguesa:
1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimentode tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesãotextual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, deconectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes depalavras. 5.2 Relaçõesde coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração.5.4 Empregodos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal.5.7 Empregodo sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras.6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3Reorganização da estrutura de orações e de períodosdo texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero.

Noções de Informática:
Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardwaree de software, instalação de periféricos. 2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010,2013 e 365).3 Noções de sistema operacional (ambienteWindows, versões7, 8 e 10). 4 Redes decomputadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativose procedimentos de Internet e intranet. 5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. 6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. 7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 10 Noções de vírus, wormse pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall,antispywareetc.). 12 Procedimentos de backup.

Raciocínio Lógico/Matemático:
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. 5 Conjuntosnuméricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 7 Equações e inequações. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 12 Diagramas lógicos.

Legislação e Ética na Administração Pública:
1 Ética e função pública. 2 Ética no setorpúblico. 3 Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 4 Leinº 9.784/1999e suas alterações (Processo administrativo).5 Acesso à Informação: Lei nº 12.527/2011; Decreto nº 7.724/2012. 6 Decreto nº 9.830/2019. 7 Lei nº 13.709/2018.

Atualidades:
Aspectos gerais do Brasil e do Estadode Mato Grosso doSul. Temáticas atuais, relevantes e amplamente divulgadas referentes à História e Geografia do Brasil e do Estado de Mato Grosso do Sul. Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como: economia, política, sociedade,educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, segurança, artes e literatura e suas vinculações históricas. Fatos da atualidade: locais e nacionais

Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2020)

Organização: 1.1 Conceito e tipos de estrutura organizacional. 1.2 Noções de arquivamento e procedimentos administrativos. 1.3Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho. 1.4 Noções de cidadania e relações públicas.1.5 Comunicação. 1.6 Redação oficial de documentos oficiais. 1.7 Noçõesde Administração geral e pública. 1.8 Atendimento ao público. 1.9 Atendimento telefônico.
2 Noções de Direito Administrativo: 2.1 Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes e organização; natureza, fins e princípios. 2.2 Organização administrativa do Estado. 2.3 Administração diretae indireta. 2.4 Agentes públicos: espécies e classificação, poderes, deveres e prerrogativas, cargo, emprego e função públicos.2.5 Poderes administrativos. 2.6 Atos administrativos: conceitos, requisitos, atributos, classificação, espécies e invalidação.2.7 Controle e responsabilização da administração: controle administrativo, controle judicial, controle legislativo, responsabilidade civil do Estado.2.8Licitações. 2.8.1 Legislação pertinente. 2.8.1.1 Lei nº 8.666/1993 e suas alterações. 2.8.1.2 Lei nº10.520/2002 e demais disposições normativas relativas ao pregão. 2.8.1.3 Decreto nº 7.892/2013 (Sistema de Registro de Preços). 2.8.1.4 Lei nº 12.462/2011 e suas alterações (Regime Diferenciado de Contratações Públicas). 2.8.1.5 Fundamentos constitucionais. 2.8.2 Disposições doutrinárias. 2.8.2.1 Conceito. 2.8.2.3 Objeto e finalidade. 2.8.2.4 Destinatários. 192.8.2.5 Princípios. 2.8.2.6 Contratação direta: dispensa e inexigibilidade. 2.8.2.7 Modalidades. 2.8.2.8 Tipos. 2.8.2.9 Procedimento. 2.8.2.10 Anulaçãoe revogação. 2.8.2.11 Sanções administrativas.
3 Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; estruturas organizacionais; departamentalização; organogramas e fluxogramas. Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Noções de Relações Humanas e Relações interpessoais. Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais. Ética e Responsabilidade Social. Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos. Noções de Organização e Métodos. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone. Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo; acessórios do arquivo;fases do arquivamento: técnicas, sistemas e métodos. Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento.

Apostila Concurso CRECI MS 2021 Assistente Administrativo