Apostila Concurso DPE RS 2017 Técnico Área Informática

Descrição

Apostila Concurso DPE RS 2017 Técnico Área Informática

Apostila Específica do Concurso Público da Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul – DPE/RS

Cargo: Técnico

Área: Informática

Nível: Médio

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Apostila Concurso DPE RS 2017 Técnico Área Informática

CONHECIMENTO BÁSICO

Língua Portuguesa:
Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Emprego de tempos, modos e aspectos verbais. Vozes do verbo. Classes de palavras: identificação e emprego. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Ocorrência de crase. Sintaxe da oração e do período (coordenação e subordinação). Pontuação. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Compreensão e interpretação de texto.

Raciocínio Lógico:
Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; deduzir novas informações das relações fornecidas e avaliar as condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Legislação Institucional:
A Defensoria Pública na Constituição Federal e na Constituição do Estado do Rio Grande do Sul. Lei Complementar Federal nº 80, de 12 de janeiro de 1994, atualizada pela Lei Complementar Federal nº 132, de 7 de outubro de 2009. Lei Complementar Estadual nº 9.230, de 7 de fevereiro de 1991, atualizada pela Lei Complementar Estadual n.º 10.194, de 30 de maio de 1994. Lei Complementar Estadual nº 11.795, de 22 de maio de 2002, atualizada pela Lei Complementar Estadual nº 14.130, de 19 de novembro de 2012 e pela Lei Complementar Estadual n.º 11.988, de 15 de outubro de 2003. Lei Complementar Estadual nº 13.484, de 19 de julho de 2010. Lei Complementar Estadual nº 10.098, de 3 de fevereiro de 1994. Lei Estadual nº 13.821 de 25 de outubro de 2011 atualizada pela Lei Estadual nº 14.142, de 14 de dezembro de 2012. Lei Estadual nº 13.536 de 09 de novembro de 2010. 

CONHECIMENTO ESPECÍFICO

Técnico/ Área Apoio Informática:
Organização e arquitetura de computadores: Fundamentos de computação, componentes de um computador (hardware e software); sistemas de entrada e saída; sistemas de numeração e codificação; aritmética computacional. Sistemas Operacionais e Aplicativos: Princípios de sistemas operacionais; características dos principais processadores do mercado; ambientes Windows (7, 8 e 10) e Linux Red Hat e Ubuntu; instalação de programas e periféricos em microcomputadores; principais aplicativos comerciais para escritório (Microsoft Office 2013 e LibreOffice 4 ou superior). Comunicação e Internet: Utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à internet/intranet; ferramentas e aplicativos de navegação (Chrome, Safari, Firefox), de correio eletrônico (webmail, Microsoft Outlook 2013), de grupos de discussão (Skype for Business), de busca e pesquisa; organização de informação para uso na Internet, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo, multimídia; acesso à distância a computadores. Segurança da informação: Noções das normas de segurança ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013 e ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013; Noções de Política de Segurança e Plano de Continuidade de Negócios. Tipos de ataques a redes de computadores, vírus de computador e outros tipos de malware. Sistemas de cópia de segurança (tipos, meios de armazenamento). Noções de criptografia simétrica e assimétrica, certificado e assinatura digital. Noções de mecanismos de proteção: firewall, filtro de conteúdo, NAT, VPN, Sistema de Prevenção de Intrusões – IPS, Sistema de Detecção de Intrusão – IDS. Desenvolvimento de sistemas: Modelos ágeis de desenvolvimento (XP e SCRUM). Programação estruturada, algoritmos e estruturas de dados. Programação orientada a objetos, padrões de projeto e UML. Desenvolvimento orientado a testes; JUnit. Arquitetura em camadas. Desenvolvimento baseado em componentes. Arquitetura baseada em serviços: SOAP e REST; padrões XML (XML SCHEMA, XSD, DTD, XDR); IDEs Eclipse e NetBeans; controle de versões. Bancos de dados: Organização de arquivos e métodos de acesso; Modelo Entidade-Relacionamento ± MER; normalização; sistemas gerenciadores de banco de dados – SGBD. SQL (DDL e DML). Oracle PL/SQL. MySQL. Desenvolvimento Web: HTML5; Web Standards W3C; CSS3; JavaScript, Java EE e PHP, Bootstrap, jQuery, Android. Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web – WCAG. eMAG – Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico. Redes de computadores: cabeamento estruturado; redes wireless; tecnologias de rede local Ethernet/Fast Ethernet/Gibabit Ethernet. Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). Protocolos da família TCP/IP. Serviços de nomes de domínios – DNS; serviço DHCP; serviços HTTP e HTTPS; serviço de transferência de mensagens SMTP; proxy. Gerenciamento de Serviços: central de serviços da ITIL v3 edição 2011.

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Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul – DPE/RS