Descrição
Apostila Concurso ITUPREV 2017 Secretária PDF
Apostila Específica do Concurso Público do Instituto de Previdência Social dos Servidores Municipais de Itu – ITUPREV/SP
Cargo: Secretária
Nível: Médio
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CONHECIMENTO BÁSICO
língua Portuguesa:
Interpretação de texto; Significação das palavras; Ortografia; Acentuação gráfica; Pontuação; substantivo, adjetivo, pronome, numeral, verbo, preposição, conjunção e advérbio; Colocação pronominal; Concordância nominal e verbal; Regência nominal e verbal; Crase; Estrutura e formação de palavras; Figuras de linguagem; Análise sintática: termos da oração.
Matemática:
Números Inteiros: operações e propriedades. Números racionais, representação fracionária e decimal: operações e propriedades. Razão e proporção. Porcentagem. Regra de três simples. Equação do 1º grau e 2º grau. Relação entre grandezas; tabelas e gráficos. Raciocino lógico. Resolução de situações problema.
Conhecimentos em Informática:
Conceitos básicos de software e hardware. Noções do ambiente Windows 10. Microsoft Office (Word, Power Point e Excel 2010 ou superior, Outlook). Conceitos de internet e intranet. Internet Explorer. Correio eletrônico (webmail). Conceito e organização de arquivos (pastas/diretórios). Noções básicas de armazenamento de dados. Análise de Dados.
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
Secretária:
Ética e Cidadania: direitos e deveres do profissional: ética da responsabilidade, da humanidade; Direitos e Deveres Individuais e Coletivos; Atualidades Sociais, Políticas, Econômicas, Financeiras e Esportivas divulgadas pela imprensa; Atividades e conhecimentos básicos sobre a rotina do trabalho, compatível com a função. Eixos da Plataforma Cidades Sustentáveis: Cidadania, Desenvolvimento sustentável, Governança, Qualidade de Vida, Excelência na prestação de serviços à comunidade. Disponível em: http://www.cidadessustentaveis.org.br/ Conhecimentos Básicos em Rotinas Administrativas. Português Instrumental; Correspondência, Processo da Comunicação, Preenchimento de Documentos, Declarações, Atestados, Atas de Conselhos, Procedimentos de Arquivos, Organização administrativa, Organograma Setorial e Cronograma de Atividades. Noções de digitação de documentos diversos, conforme orientação; noções de controle, organização e atualização de arquivos administrativos, bibliográficos e de estoque, em ordem preestabelecida; noções de atividades administrativas rotineiras, noções de tramitação de processos, orçamentos, contratos e demais assuntos administrativos rotineiros, Normas técnicas de redação, editais, correspondências oficiais. Manual de redação da Presidência da República; Noções de memorando, ofícios, protocolo; Arquivos; Montagem de Processos administrativos; Atendimento ao Público. Princípios Constitucionais da Adm. Pública (Legalidade, publicidade, impessoalidade, eficiência e moralidade), noções do Regime Próprio de Previdência Social.
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