Descrição
Apostila Concurso SCGÁS 2023 Analista Organizacional
Cargo: Analista Organizacional
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Superior
Banca: INSTITUTO IESES
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Língua Portuguesa: Gramática e Sintaxe: Concordância verbal e nominal; Regência verbal e nominal; Uso de crase. Pontuação: Uso de vírgulas, pontos, ponto e vírgula, dois-pontos e aspas; Elipse, zeugma e silepse. Ortografia: Novo Acordo Ortográfico; Palavras homônimas e parônimas. Vocabulário e Semântica: Significação das palavras (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos); Campo semântico e campo lexical; Figuras de Linguagem: Metáfora, metonímia, pleonasmo, antítese, hipérbole, etc. Estilística: Níveis de linguagem (formal, coloquial, técnico, etc.); Variação linguística. Compreensão Textual: Identificação da ideia central e argumentos de apoio; Tipos de argumentação (indutiva, dedutiva, etc.). Produção Textual e Redação: Coesão e coerência textual; Estruturação de parágrafos e desenvolvimento de argumentos. Literatura Brasileira: Principais autores e obras da literatura brasileira; Movimentos literários (Barroco, Arcadismo, Romantismo, etc.). Interpretação de Textos Complexos: Textos técnicos, científicos ou filosóficos; Análise e interpretação de gráficos e tabelas em contexto textual.
Matemática e Noções Lógica: Aritmética: Operações básicas (adição, subtração, multiplicação, divisão); Frações e decimais; Percentuais. Álgebra: Resolução de equações de primeiro grau; Manipulação de expressões algébricas; Sistemas de equações. Cálculo: Derivadas; Integrais; Limites. Estatística: Média, moda, mediana; Distribuição normal; Probabilidade básica. Matemática Financeira: Juros simples e compostos; Valor presente e valor futuro; Taxas de juros e inflação. Lógica Proposicional: Conectivos lógicos (e, ou, não, se… então…); Tabelasverdade; Implicações e equivalências. Análise Combinatória e Probabilidade: Combinações e permutações; Probabilidade condicional. Padrões e Sequências: Identificação e continuação de padrões numéricos ou geométricos; Séries aritméticas e geométricas. Problemas de Raciocínio: Raciocínio dedutivo; Raciocínio indutivo; Raciocínio abstrato. Problemas de Palavras e Interpretação de Texto: Tradução de situações do mundo real para expressões matemáticas; Interpretação de enunciados e problemas de palavras.
Noções de Gás Natural: Introdução ao Gás Natural: Definição e características do gás natural; Comparação com outros combustíveis fósseis e Biometano. Origens e Formação: Processos geológicos envolvidos na formação de reservas de gás natural. Exploração e Produção: Técnicas de prospecção; Métodos de extração. Reservas e Distribuição Global: Principais regiões produtoras: Importação e exportação. Armazenamento e Transporte: Métodos e desafios do armazenamento; Tipos de transporte: gasodutos, Gás Natural Liquefeito (GNL), Gás Natural Comprimido (GNC). Aplicações e Usos: Industrial, residencial, comercial, veicular e na geração de energia; Vantagens e desvantagens. Aspectos Econômicos: Precificação e comercialização; Impacto econômico e geopolítico. Sustentabilidade e Impacto Ambiental: Emissões de gases de efeito estufa; Comparação com outras fontes de energia em termos de sustentabilidade.
Atualidades: Política Nacional: Economia Nacional e Global: Indicadores econômicos, taxas de juros, inflação, desemprego e acordos comerciais. Tecnologia e Inovação: Avanços tecnológicos recentes e seu impacto na sociedade. Meio Ambiente e Sustentabilidade: Mudanças climáticas, acordos ambientais e questões de sustentabilidade. Ciência e Pesquisa: Descobertas científicas recentes e sua importância para a sociedade. Ética no exercício profissional: a imagem da organização, imagem profissional, sigilo e postura. Compliance. Lei anticorrupção.
Informática: Sistemas Operacionais: Conceitos de sistemas operacionais; Funções e características do Windows. Processadores de Texto: Funcionalidades do Microsoft Word; Formatação de textos, tabelas e gráficos. Power Point. Planilhas Eletrônicas: Microsoft Excel; Fórmulas, funções e gráficos. Power BI. Internet e Navegadores: Utilização de navegadores web (como Google Chrome, Firefox). Segurança da Informação: segurança de computadores; Antivírus, firewalls e medidas de proteção básicas.
Inglês: Interpretação de textos e gramática. Obs. Os textos serão apresentados na língua inglesa e as perguntas formuladas na língua inglesa.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Parte 1: Fundamentos da Administração e Gestão Organizacional: Teorias da Administração: Escolas e principais teóricos. Estrutura Organizacional: Tipos e modelos. Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Missão, visão e valores. Gestão de Projetos: Metodologias e ferramentas (Agile, SCRUM). Comunicação Organizacional: Canais, barreiras e eficácia, Comunicação não Violenta. Ética e Responsabilidade Social Empresarial. Cultura Organizacional. Gestão da Mudança. Tomada de Decisão em Ambientes Complexos. Mapeamento e Otimização de Processos (BPM). Indicadores de Desempenho (KPIs). Análise SWOT. Procedimentos de auditoria interna. Parte 2: Finanças e Economia: Análise de Balanços e Indicadores Financeiros. Gestão Orçamentária e Financeira. Contabilidade Gerencial. Economia Empresarial: Conceitos básicos. Avaliação e Análise de Investimentos. Gestão de Riscos. Mercados Financeiros e Captação de Recursos. Política Econômica: Taxas de juros, inflação, câmbio. Parte 3: Marketing e Vendas: Estratégias de Marketing. Marketing digital. Comportamento do Consumidor. Jornada do Cliente (identificação de Personas, diagnóstico da experiência do cliente). Planejamento de Vendas, Metas, gestão de carteira de clientes, funil de vendas. Pesquisa NPS. Parte 4: Gestão de Pessoas e Relações Interpessoais: Estilos de liderança. Motivação e engajamento de equipes. Avaliação de desempenho. Treinamento e desenvolvimento. Gestão de carreira e sucessão. Resolução de conflitos. Comunicação eficaz. Técnicas de negociação. Trabalho em equipe. Legislação trabalhista e previdenciária sob o regime da CLT. Gestão de Pessoas: Recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. Folha de Pagamento. Parte 5: Contratações públicas: Lei 13.303/2016. Procedimentos de licitação e contratos. Gestão e fiscalização de contratos com fornecedores. Parte 6: Gestão da Tecnologia e Inovação: Gestão de Sistemas de Informação. Inovação e Empreendedorismo Corporativo. Transformação Digital. Gestão do Conhecimento.
Apostila Concurso SCGÁS 2023 Analista Organizacional