Descrição
Apostila Prefeitura São Bernardino SC 2024 Auxiliar Administração
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Conteúdo Programático
Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Língua Portuguesa: Compreensão de textos – Textos não literários de diversos tipos, textos literários de autores brasileiros: crônica, conto, novela, romance, poema, teatro. Literatura – A literatura brasileira: das origens aos nossos dias. Conhecimento linguístico – Morfossintaxe: o nome e seus determinantes. O verbo. As palavras de relação – Estrutura do período, da oração e da frase – Concordância nominal e verbal – Regência nominal e verbal – Colocação pronominal – Estrutura do parágrafo – Ortografia, acentuação e pontuação. Estilística: Denotação e conotação. Figuras de linguagem: figuras de palavras, figuras de sintaxe e figuras de pensamento.
Matemática: Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais, irracionais, reais, complexos) e suas operações; Sistemas de Medidas: comprimento, área, volume, capacidade volumétrica, massa, ângulo e tempo; Regra de Três (simples, composta, diretamente proporcional e inversamente proporcional), razões e proporções; Estatística: termos de uma pesquisa estatística, Representação e Interpretação Gráfica, medidas de tendência central, medidas de dispersão, testes de significância; Cálculos algébricos, produtos notáveis, fatoração de expressões algébricas, simplificação de expressões algébricas; Equações, Inequações, sistemas polinomiais de 1º e 2º grau; Sequencias e Progressões; Matrizes, Determinantes e Sistemas Lineares; Análise Combinatória; – Probabilidade; Matemática Financeira: Juros simples e compostos; Estudo de funções: 1º grau, 2º grau, exponencial, logarítmica e trigonométrica; Geometria Plana e Espacial, trigonometria: no triângulo retângulo e triângulos quaisquer; Geometria Analítica: ponto, reta, circunferência e cônicas; Polinômios e equações polinomiais.
Informática Básica: Informática em Geral: Conceitos. Periféricos de um computador. Hardware. Software. Utilização e Configurações básicas dos Sistemas Operacional Windows (versão 7 e superiores). Conhecimentos intermediários e avançados dos programas do Pacote Office (Word; Excel; Powerpoint). Noções de segurança para Internet. Noções básicas de navegação da Internet (Mozilla Firefox, Google Chrome).
Conhecimentos Gerais: História e Geografia do Mundo, do Brasil, de Santa Catarina e do Município. Aspectos econômicos, políticos e sociais do mundo, do Brasil, de Santa Catarina e do Município. Atualidades do Brasil e do mundo, do ano de 2021 até os dias atuais. Esportes, turismo e lazer. Economia mundial, nacional, estadual e municipal. Aspectos de Ciências, Cultura, Cinema, Artes e Tecnologia.
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Legislação Municipal: Lei Orgânica Municipal de São Bernardino. Estatuto dos Servidores Públicos Municipais. Administração Geral: Princípios básicos de administração. Estrutura organizacional. Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Ética profissional e responsabilidade social. Redação Oficial: Normas e técnicas de redação oficial. Tipos de documentos oficiais: ofícios, memorandos, atas, relatórios. Correspondência oficial e empresarial. Informática: Noções de hardware e software. Sistemas operacionais: Windows, Linux. Pacote Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Internet: navegação, e-mail, pesquisa e segurança. Serviços de Escritório: Digitação e lançamentos de dados. Preenchimento de formulários, fichas e cartões. Transcrição de atos oficiais. Codificação e classificação de documentos. Atendimento ao Público: Técnicas de atendimento ao público presencial e à distância. Identificação e solução de solicitações dos usuários. Atendimento a fornecedores e prestadores de serviços. Gestão de Documentos: Procedimentos de protocolo: registro, tramitação e expedição de documentos. Classificação e arquivamento de documentos. Preparação e atualização de índices de fichários. Execução de serviços de reprografia e multiplicação de documentos. Relatórios e Controle de Materiais: Elaboração de relatórios de serviços diversos. Levantamento e controle de bens patrimoniais. Coleta e análise de preços de materiais. Recebimento, conferência, armazenagem e conservação de materiais e suprimentos. Manutenção de registros atualizados de estoques. Conhecimento básico em ferramentas de design gráfico para confecção de organogramas e fluxogramas. Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Boa comunicação oral e escrita. Habilidade para lidar com o público e resolver conflitos. Trabalho em equipe e cooperação. Organização e Gestão do Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Organização de documentos e processos. Planejamento e priorização de atividades. Proatividade e Iniciativa: Capacidade de identificar problemas e propor soluções. Iniciativa para melhorar processos e procedimentos. Flexibilidade para adaptação a novas demandas e desafios. Procedimentos Administrativos: Noções de contabilidade e finanças. Procedimentos de compra e contratação de serviços. Normas de segurança no trabalho. Noções de Logística: Controle e organização de estoque. Gestão de material de expediente. Procedimentos de armazenamento e conservação de materiais. Legislação Aplicada: Conhecimento básico das leis e normas relacionadas ao serviço público. Lei nº 8.429/1992 (Lei da Improbidade Administrativa); Lei nº 12.527/2011 (Regula o Acesso a Informações); Lei Complementar nº 101/2000 (Normas de Finanças Públicas Voltadas para a Responsabilidade na Gestão Fiscal). Noções de direito administrativo.