Descrição
Apostila Agente de Portaria Feira de Santana BA 2024
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Língua Portuguesa: 1. Compreensão e interpretação de textos. 2. Tipologia textual. 3. Ortografia oficial. 4. Acentuação gráfica. 5. Emprego das classes de palavras. 6. Emprego do sinal indicativo de crase. 7. Sintaxe da oração e do período. 8. Pontuação. 9. Concordância nominal e verbal. 10. Regência nominal e verbal. 11. Significação das palavras.
Raciocínio Lógico e Matemático: 1. Noções de lógica. 2. Diagramas lógicos: conjuntos e elementos. 3. Lógica da argumentação. 4. Tipos de raciocínio. 5. Conectivos lógicos. 6. Proposições lógicas simples e compostas. 7. Elementos de teoria dos conjuntos, análise combinatória e probabilidade.
Noções de Informática: 1. Internet e aplicativos. 2. Ferramentas de busca. 3. Navegadores (browser). 4. Correios eletrônicos. 5. Editores de apresentação. 6. Editores de planilhas. 7. Editores de texto. 8. Editores de apresentação. 9. Pacote Microsoft Office.
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
1. Noções de controle para o acesso de pessoas. 2. Atendimento preferencial. 3. Atendimento telefônico. 4. Conceitos básicos de segurança contra incêndio, roubos e furtos. 5. Recepção de Pessoas; encaminhamento de pessoas. 6. Métodos de identificação de pessoas. 7. Tipos de documento de identificação. 8. Recepção de autoridades. 9. Ética profissional; relacionamentos interpessoais; cordialidade; responsabilidade. 10. Tipos de placas de veículos; procedimentos para fiscalização e controle de entradas e saídas de veículos. 11. Noções de Hierarquia; direitos e deveres do servidor público. 12. Telefones públicos de emergência: Pronto Socorro, Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiro.