Apostila Auditor de Compliance e Riscos IFMT 2026

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Descrição

Apostila Concurso Auditor de Compliance e Riscos
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – IFMT 2026

Apostila Concurso Auditor de Compliance e Riscos — Informações do Concurso

Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – IFMT 2026
Vagas: 22
Inscrições até: 10/08/2026
Data da Prova: 13/09/2026
Salário até: R$5.215,39
Taxa: R$140,00 A R$160,00
Banca: IFMT

Por que a Domina?

Tudo que vai cair na prova — Apostila Auditor de Compliance e Riscos
Focada no edital. Desenvolvida para aprovar.

O concurso Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – IFMT 2026 oferece 22 vagas em diversas áreas, com remuneração de até R$5.215,39. Para quem vai disputar o cargo de Auditor de Compliance e Riscos, a Apostila Concurso Auditor de Compliance e Riscos Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – IFMT 2026 da Domina Concursos foi desenvolvida com foco total neste edital — reunindo exatamente o que a IFMT vai cobrar. Nada faltando, nada sobrando.

Fiel ao edital

Baseado no edital vigente.

Banca IFMT

Padrão e estilo da banca.

Provas anteriores

Questões com gabarito incluso.

Acesso imediato

Disponível em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Atualizada

Edital vigente e revisado.

Brindes exclusivos

Inclusos na sua compra.

Conteúdo Programático — Auditor de Compliance e Riscos

Conforme solicitado pelo Edital

Conhecimentos Gerais

Língua Portuguesa (Clique para expandir)

Leitura, compreensão e interpretação de diferentes gêneros discursivos. Condições de produção, estrutura composicional e função social de diferentes gêneros discursivos. Sequências textuais do narrar, do argumentar, do descrever e do instruir.

Linguagem verbal e não verbal. Variações linguísticas de caráter regional, social, estilístico e histórico. Adequação dos níveis de linguagem às situações de uso na oralidade e na escrita. Funções da linguagem.

Aspectos linguísticos na construção do texto. Morfologia: formação, classificação e flexão de palavras. Colocação pronominal.

Sintaxe: frase, oração, períodos simples e compostos por coordenação e subordinação, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal.

Semântica e efeitos de sentido: denotação, conotação, polissemia, sinonímia, antonímia e figuras de linguagem. Textualidade: coesão, coerência, argumentação e intertextualidade.

Ortografia Oficial. Registros da escrita: pontuação e acentuação tônica e gráfica. A redação oficial: tipos e normas de composição.

Conhecimentos Gerais (Clique para expandir)

Constituição da República Federativa do Brasil, de 05 de outubro de 1988: Das disposições constitucionais aplicadas aos servidores públicos (artigos 37 ao 41). Regime Jurídico dos Servidores Civis da União (Lei 8.112/1990 com as devidas atualizações). Lei 11.892/2008 com as devidas atualizações e suas alterações.

Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (Lei 11.091/2005 e suas alterações). Lei 8.027/1990 – Dispõe sobre normas de conduta dos servidores públicos civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas, e dá outras providências (com as devidas atualizações).

Comunicação interpessoal: Barreiras de comunicação; Comunicação formal e informal.

Ética na Administração Pública (Decreto 1.171/1994 com as devidas atualizações e Resolução CONSUP IFMT 91, de 15 de dezembro de 2014).

Dos Crimes contra a Administração Pública (artigos 312 ao 327 do Código Penal). Improbidade Administrativa (Lei 8.429/1992 com as devidas atualizações).

Portaria MGI 6.719/2024 – Dispõe sobre assédio moral, assédio sexual e à discriminação de grupos historicamente vulnerabilizados, como mulheres, pessoas negras, indígenas, idosas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+.

Comportamento nas Organizações: Comportamento humano; Liderança: Trabalho em grupo/equipe; Conflitos; Resolução de problemas com base em dados; Diversidade nas organizações, inclusão e direitos humanos; Ethos público e o compromisso com o interesse público.

Noções gerais de interesse público, cidadania, equidade social e democracia. Proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos (Lei n.º 13.460/2017). Foco nos resultados para os cidadãos.

Relações étnicos-raciais (Lei n. 7.716/1989 e suas alterações; Lei n. 12.288/2010 e suas alterações).

Gestão Pública. Planejamento e Gestão Estratégia. Inovação. Empreendedorismo. Mentalidade digital nas organizações. Licitações e Contratos Públicos.

Aspectos Humanos e Sociais de Mato Grosso: Formação étnica, população absoluta, densidade demográfica, fluxos migratórios, planos e projetos de colonização público e privados, indicadores sociais, rede e hierarquia urbana, política e diversidade cultural.

Aspectos Naturais de Mato Grosso: Classificação geomorfológica, estrutura geológica, solos, hidrografia e bacias hidrográficas, climas, biomas e formações vegetais.

Aspectos Econômicos de Mato Grosso: PIB, PNB, agricultura, pecuária, agronegócio, indústria, serviços, turismo e atrativos turísticos, fontes de energia, logística de transporte, intermodalidade e corredores de exportações.

Atualidades: Desenvolvimento sustentável e ecologia, degradação e impactos ambientais desmatamento, queimadas e garimpo ilegal, geopolítica nas relações internacionais, saúde e segurança pública, surtos e epidemias.

Tecnologia Aplicada a Educação (Clique para expandir)

Introdução à Computação. Introdução ao Ambiente Linux. Windows 10: diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, calculadora, Paint e Wordpad.

LibreOffice Writer e MS-Word: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto, atalhos de teclado.

LibreOffice Calc e MS-Excel: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados, atalhos de teclado.

LibreOffice Impress e MS-Power Point: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides, atalhos de teclado.

Internet: navegação internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas. Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Google Drive: armazenamento e organização de arquivos em nuvem.

Segurança da Informação. Tecnologias de Informação e Comunicação. Multimeios. Google Documentos. Google Planilhas. Google Apresentações.

Google Formulários: ferramentas de criação de formulários e coleta de dados online. Google Classroom. Google Meet. Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle.

Tecnologias Digitais na Educação: Softwares educacionais: plataformas de aprendizagem, jogos educativos, simuladores, softwares de autoria. Recursos audiovisuais: vídeos, podcasts, animações, realidade virtual e aumentada. Redes sociais e mídias digitais na educação.

Pesquisa e curadoria de informações na web: uso de buscadores, bancos de dados, bibliotecas digitais. Curadoria e produção de conteúdo digital: criação e adaptação de materiais didáticos digitais. Comunicação e colaboração online: interação e trabalho em equipe em ambientes virtuais. Segurança da informação e privacidade na web.

Educação a Distância (EaD): Modalidades de EaD: ensino online e ensino híbrido. Plataformas de EaD: Moodle e Google Classroom. Ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona: chats, fóruns, videoconferência, e-mail. Design instrucional para EaD: planejamento e desenvolvimento de cursos online.

Tendências e Inovações em Tecnologia Educacional: Inteligência Artificial (IA) na educação: sistemas tutores inteligentes, análise de dados educacionais, personalização do ensino, sistemas de IA na gestão educacional. Aprendizagem móvel (mobile learning): uso de dispositivos móveis na educação. Internet das Coisas (IoT) na educação: ambientes de aprendizagem inteligentes e conectados.

Benefícios da IA na administração educacional: automação de tarefas, análise de dados, tomada de decisão, personalização, comunicação. Desafios e implicações éticas da IA na educação: privacidade, segurança e acesso equitativo.

Ferramentas de análise de dados educacionais: softwares que utilizam IA para coletar, processar e analisar dados sobre o desempenho dos alunos, frequência, engajamento, etc., auxiliando na tomada de decisão e no planejamento de ações. Sistemas de gestão escolar com IA: softwares que auxiliam na gestão de matrículas, organização de turmas, controle de frequência, emissão de documentos, comunicação com pais e alunos.

Automação de tarefas administrativas: processamento de documentos, organização de arquivos, agendamento de reuniões, envio de emails, etc. Análise de dados para tomada de decisão: identificação de padrões e tendências, previsão de demandas, otimização de recursos, avaliação de programas e projetos, etc.

Suporte à inclusão e acessibilidade: ferramentas de IA para tradução em tempo real, legendagem automática, audiodescrição. Fundamentos de interação com modelos de linguagem e uso de comandos textuais (prompts) em sistemas de IA generativa.

Conhecimentos Específicos — Auditor de Compliance e Riscos

Auditor de Compliance e Riscos (Clique para expandir)

Auditoria governamental, administrativa e de processos: Normas práticas usuais de auditoria: conceito. Controle Interno e Externo; Planejamento de Auditoria; Papéis de Trabalho; Procedimentos e Rotinas; Relatórios e Pareceres de Auditoria. Auditoria interna e externa, Normas do profissional de auditoria, Ética do Profissional de Auditoria; Planejamento de auditoria, Primeira Auditoria, Plano de Auditoria, Programa de Auditoria.

Materialidade e riscos de auditoria, Avaliação e Gestão de Riscos, Papéis de trabalho, Procedimentos de Auditoria, Documentação de Auditoria, Técnicas e procedimentos de auditoria, Evidências de Auditoria; Amostragem em Auditoria; Relatório de Auditoria, Evento subsequente e responsabilidades da administração, Governança Corporativa, Auditoria de Processos Organizacionais; Fraude e Erro; COSO – Comitê das Organizações Patrocinadoras.

Controle interno e externo: Constituição federal de 1988 – art. 70 a 74. Controles Público: Conceito, Controle governamental, Controle Externo. Controle entre poderes, controle de contas e controle social. CGU: Manual de Orientação Técnica de Auditoria (MOT). Elaboração de relatórios, notas técnicas, pareceres gerenciais e recomendações de auditoria. Monitoramento de recomendações. Auditoria de processos organizacionais.

NBC TA – de Auditoria Independente de Informação Contábil Histórica; Objetivos Gerais do Auditor Independente e Condução da Auditoria; Concordância com os Termos do Trabalho de Auditoria; Controle de Qualidade da Auditoria de Demonstrações Contábeis; Documentação de Auditoria; Responsabilidade do Auditor em Relação à Fraude; Planejamento da Auditoria de Demonstrações Financeiras; Materialidade na Auditoria e Avaliação das Distorções.

Execução dos Trabalhos de Auditoria; Evidências de Auditoria; Procedimentos de Auditoria; Amostragem em Auditoria; Eventos Subsequentes; Utilização do Trabalho de Auditoria Interna e Especialistas; Formação da Opinião e Emissão do Relatório. Auditoria Interna: NBC TI 01 – Auditoria Interna; Objetivos e Procedimentos da Auditoria Interna; Diferenças e Interações com a Auditoria Externa; Planejamento e Execução dos Trabalhos Internos.

Normas internacionais para o exercício profissional da auditoria. Normas da INTOSAI: código de ética e padrões de auditoria. Normas do IIA: independência, proficiência e zelo profissional, desenvolvimento profissional contínuo.

Gestão pública, governança, Legislação, Administração Financeira e Orçamentária: Poderes da Administração Pública. Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. Elementos constitutivos. Princípios. Organização administrativa. Centralização, Uso e abuso do poder. Regime jurídico-administrativo. Serviços públicos. Conceito. descentralização, concentração e desconcentração.

Administração direta e indireta. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista. Controle da Administração Pública. Controle exercido pela Administração Pública. Custo de capital, Custo de oportunidade, Taxa interna de retorno e taxa mínima de atratividade, Relação entre taxa real, aparente e inflação.

Princípios orçamentários. Lei de diretrizes orçamentárias e lei orçamentária anual, Receita e despesa pública orçamentária e extra orçamentárias. Restos a Pagar e Dívida Pública. Regra de Ouro e limites de despesas trazidos pela LRE. Políticas públicas. Economia no setor público. Gestão e governança no serviço Público. Direito Administrativo. Gestão de Risco: ISO 31000. Controle interno e gestão de risco na administração pública.

Princípios Básicos da Administração Pública: Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Publicidade; Eficiência. Processo Organizacional: Planejamento; Direção; Comunicação; Controle; Avaliação. Gestão da Qualidade: Excelência nos Serviços Públicos; Gestão de Serviços e Coprodução; Instrumentos de Avaliação da Gestão Pública; Modelo de Excelência em Gestão Pública.

Gestão Pública: Eficiente; Eficaz; Efetiva; Monitoramento e Avaliação. Processos Participativos de Gestão Pública: Conselhos de Gestão; Orçamento Participativo; Parceria entre Governo e Sociedade. Governo Eletrônico e Transparência: E-Government.

Transparência da Administração Pública; Controle Social; Cidadania e Accountability. Gestão por Resultados na Produção de Serviços Públicos: Comunicação na Gestão Pública. Gestão de Redes Organizacionais. Governança Pública: Conceitos Fundamentais. Sistema e Práticas de Governança. Lei da Transparência (Lei Complementar 131/2009).

Orçamento Público: Conceito e Importância. Definição de orçamento público. Papel do orçamento na administração pública. Técnicas e Modelos orçamentários. Orçamento tradicional, de desempenho, programa, base zero, participativo. Modelos e métodos de elaboração e execução. Princípios Orçamentários.

Ciclo Orçamentário. Sistema e Processo orçamentário. Sistema de Planejamento e Orçamento no Brasil. Orçamento Público na Constituição Federal. Instrumentos de Planejamento: Plano Plurianual (PPA). Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO). Lei Orçamentária Anual (LOA).

Receita Pública: Conceito, classificação (correntes e de capital) e estágios (previsão, arrecadação, recolhimento). Despesa Pública: Conceito, classificação (correntes e de capital) e estágios (fixação, empenho, liquidação, pagamento). Estrutura Programática e Alterações Orçamentárias. Créditos Orçamentários Ordinários e Adicionais.

Programação e Execução Orçamentária e Financeira. Dívida Ativa e Restos a Pagar. Dívida Flutuante e Fundada. Suprimento de Fundos. Lei de Licitações e Contratos Administrativo, Lei 14.133/2021.

Legislação Aplicada à Gestão Pública: Constituição Federal de 1988; Lei Complementar N.º 4.320/64; Decreto Lei N.º 200/67; Lei Complementar N.º 101/00 – Lei de Responsabilidade Fiscal; Lei N.º 10.028 de 19.10.2000.

Ato Administrativo: Ato e Fato Administrativo. Classificações dos Atos. Atos vinculados e discricionários. Requisitos de validade ou elementos dos atos administrativos. Mérito do Ato administrativo. Atributos. Espécies. Extinção. Convalidação. Conversão.

Organização e Responsabilidade da Administração: Entidades Políticas e Entidades da Administração. Responsabilidade Civil no âmbito da Administração Pública: Responsabilidade Objetiva. Responsabilidade Subjetiva. Risco Administrativo.

Servidores Públicos: Regime Jurídico. Formas de provimento e vacância. Direitos e Vantagens. Deveres, Proibições e Responsabilidades. Processo administrativo: Princípios, Atos Administrativos, Procedimentos Administrativos, Recursos, Procedimentos em espécie.

Contratos administrativos e Licitações públicas. O Dever de licitar e as hipóteses de exceções à regra. Princípios da licitação. Tipos, modalidades e espécies licitatórias. O Processo licitatório. Registros cadastrais. Registro de preços. Participação de microempresas e de empresas de pequeno porte. Controle pelo Tribunal de Contas.

Legislação: Lei de Improbidade Administrativa (Lei Federal 8.429/1992); Regime de Concessão e Permissão de Serviços Públicos (Lei Federal 8.987/1995; Lei n. 14.133/2021); Lei de Acesso à Informação (Lei Federal 12.527/2011); Lei Anticorrupção (Lei Federal 12.846/2013); Regime das Parcerias com as Organizações da Sociedade Civil (Lei Federal 13.019/2014).

Direito Constitucional, Constituição Federal, Remuneração de Agentes Políticos. Administração Pública (art. 37 a 43). Fiscalização Contábil, Financeira e Orçamentária. Finanças Públicas. Ações Constitucionais. Eficácia e aplicabilidade das normas constitucionais. Repartição das Competências. Intervenção.

Função fiscalizatória exercida pelo Tribunal de Contas da União. Poderes dos Tribunais de Contas. Atribuições dos Tribunais de Contas da União. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei 13709/2018. Política de Governança da administração pública – Lei 9.203/2017; Transferências Voluntárias. Convênios com a Administração Pública (Prestação de Contas). Fundamentos do Estado e a Teoria Econômica.

Informações sobre a Contabilidade Geral: Lei 6.404/76 e alterações posteriores (Lei 11.638/07 e 11.941/09). Demonstrações Contábeis (NBC TG 26 – Apresentação das Demonstrações Contábeis). NBC TG 16 – Estoques. NBC TG 27 – Imobilizado.

Contabilidade Pública: conceito, campo de atuação, objetivos, sua organização e regimes contábeis adotados. Escrituração na administração pública: conceito e normas. Sistemas contábeis: orçamentário, financeiro, patrimonial e de compensação. Instrumentos de Transparência na Gestão Pública. Lei 10.028 de

19/10/2000. Retenção de Tributos e Contribuições. Sistema de Contabilidade Federal: Conceituação, objeto e campo de aplicação. Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público. Manual de Contabilidade Aplicado ao Setor Público 11ª. Edição.

Composição do Patrimônio Público: Ativo, Passivo, Saldo Patrimonial. Variações Patrimoniais Quantitativas: receita e despesa sob o enfoque patrimonial. Realização da variação patrimonial e resultado patrimonial.

Regime Orçamentário e Contábil: Mensuração de ativos (imobilizado, intangível). Reavaliação e redução ao valor recuperável. Depreciação, amortização e exaustão. Mensuração de passivos e provisões. Passivos Contingentes. Tratamento Contábil de Impostos e Contribuições e Custos.

Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP). Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público (DCASP): Balanço orçamentário e financeiro. Demonstração das variações patrimoniais. Balanço patrimonial. Demonstração de fluxos de caixa. Demonstração das mutações do patrimônio líquido. Notas explicativas e consolidação das demonstrações contábeis.

Teoria da Tributação e o Sistema Tributário Brasileiro. Contabilidade Aplicada ao Setor Público: Conceito; Campo de Atuação; Objetivos; Abrangência; Regimes Contábeis; Princípios de Contabilidade sob a perspectiva do setor público.

Planejamento e Orçamento público. Conceito; Instrumentos Básicos de Planejamento; Princípios Orçamentários; Técnicas e etapas do processo de Elaboração da Proposta Orçamentária; Recursos para Execução dos Programas: Exercício Financeiro, Créditos Orçamentários, Créditos Adicionais.

Receitas Públicas: Conceito; Receita sob a ótica da Contabilidade Pública; Classificação das Receitas; Receitas sob o enfoque orçamentário, patrimonial e fiscal; Estágios da Receita; A Receita e a Lei de Responsabilidade Fiscal; Receita da Dívida Ativa.

Despesas Públicas: Conceito; Despesas sob a ótica da Contabilidade Pública; Classificação das Despesas; Despesa sob o enfoque orçamentário, patrimonial e fiscal; Estágios da Despesa; Tipos de Empenho; Restos a Pagar; Regime de Adiantamentos ou Suprimento de Fundos; Despesas de Exercícios Anteriores; A Despesa e a Lei de Responsabilidade Fiscal; Dívida Pública.

Patrimônio na Administração Pública: Conceito; Bens Públicos; Avaliação e Mensuração de Ativos e Passivos; Depreciação, Amortização e Exaustão.

Escrituração na Administração Pública: Conceito; Plano de Contas Aplicado ao Setor Público: Contas de Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido; Variações Patrimoniais Diminutivas; Variações Patrimoniais Aumentativas, Controles de Aprovação do Planejamento e Orçamento; Controles da Execução do Planejamento e Orçamento; Controles Devedores; e Controles Credores; Subsistemas de Informações Contábeis.

Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal – SIAFI: Conceito, Objetivos, Formas de Acesso, Modalidades de Uso, Abrangência do SIAFI, Segurança do SIAFI, Principais Documentos de Entrada de Dados, Fundamentos Lógicos, Fundamentos Contábeis, SIAFI Gerencial; Formalidades do Registro Contábil; Escrituração de operações Típicas; Contabilização das transações no Setor Público.

Estrutura e Análise das Demonstrações Contábeis do Setor Público: Conceito; Composição e Conteúdo dos Balanços Públicos; Balanço Orçamentário; Balanço Financeiro; Balanço Patrimonial; Classificação das Variações Patrimoniais; Demonstração das Variações Patrimoniais; Demonstração dos Fluxos de Caixa; Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.

Análise e Interpretação dos Balanços Públicos: Objetivo da Análise das Demonstrações Contábeis, Dos Quocientes sobre os Balanços, Indicadores e Indicativos Contábeis; Levantamento de Contas: Prestação de Contas, Tomada de Contas Especiais.

Você estuda muito.
Mas estuda o que vai cair?

A maioria dos candidatos reprovados não faltou dedicação — faltou direção.

Sem tempo para estudar tudo?

A Domina filtra o que importa.

Material genérico não aprova.

Feita para este edital específico.

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Material errado custa mais que uma apostila certa.

A prova não espera

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Apostila Concurso Auditor de Compliance e Riscos
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso – IFMT 2026

Depoimentos

João Paulo dos Santos Vanin

"Bom dia, Gostaria de agradecer pelo material enviado, que, de certa forma, foi muito relevante para que eu pudesse passar em 1º lugar para Analista de Negócios da MS Gás."

Analista de Processos Organizacionais – MSGás

Felipe Mendonça Marcondes de Deus

"Eu usei as apostilas de questões de vocês para a Prefeitura de Mundo Novo e passei."

160 Questões Comentadas – Prefeitura de Mundo Novo/MS

Samuel Barbosa

"A apostila de vocês é um passaporte de aprovação em concurso público. Parabéns pela metodologia Vocês são muito diferenciados."

Agente de Trânsito – Jequié/BA 2026

Quézia Fernândes

"Boa noite! Só para comunicar a vocês que fui classificada no ISGH em 7º lugar, em Fortaleza, como Enfermeira do Trabalho, por meio do material preparatório que adquiri com vocês. Obrigada!"

Enfermeira do Trabalho – ISGH/CE

Rogéria Ribeiro Assis

"Boa noite. Muito obrigada. A apostila ficou perfeita. Agradeço imensamente por terem me ouvido. Vocês são muito profissionais."

Psicopedagoga – Varginha/MG 2025

Perguntas Frequentes

Trabalhamos com o Pagarme e Mercado Pago, o maior sistema de compras online do Brasil, uma empresa que garante sua segurança nas transações. A Domina Concursos está no mercado há muitos anos, se tornando uma empresa transparente em desenvolvimento e comércio de apostilas. Atualmente contamos com uma equipe especializada que trabalham com o objetivo de desenvolver um material de qualidade e priorizar o atendimento/suporte aos clientes.

Assim que for confirmado o pagamento, a apostila será enviada em no máximo 72 horas para o seu e-mail, porém certifique-se de que o e-mail cadastrado no momento da compra está correto.

A apostila digital possui frete grátis, pois é enviada para o e-mail do cliente.

Em alguns casos, o e-mail enviado com o link para download cai na caixa de lixo eletrônico ou spam. Consulte sempre essa caixa, especialmente se seu e-mail for do BOL, UOL, HOTMAIL, GMAIL ou YAHOO!

Sua Apostila é digital, ela será enviada por e-mail através de um link para download, com instruções passo a passo de como efetuar o download. .

A apostila é enviada em formato PDF. Se não tiver conhecimento desse tipo de arquivo, é enviado um link explicando como baixar e/ou atualizar o programa para execução do mesmo.

Você precisará de dois programas que geralmente já estão instalados nos computadores:

  • Acrobat Reader (leitor de PDF)
  • WINRAR

Sim, você pode imprimir qualquer apostila normalmente.

A apostila digital pode ser aberta em qualquer computador, tablet ou smartphone, permitindo que você estude em qualquer lugar, até no caminho do trabalho!

Caso você tenha dificuldades em abrir a apostila no seu celular, certifique-se de que ele possui um leitor de PDF.

Se precisar de ajuda para abrir o material, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Geralmente as empresas possuem bloqueios que impossibilitam a abertura de arquivos que não sejam pertinentes ao trabalho. Se for esse o caso, você pode ter dificuldade em abrir seu arquivo.


O que dizem sobre nosso material

Quem estuda com a Domina Concursos, aprova e recomenda.


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