Descrição
Apostila CETESB SP 2024 Analista TI Redes e Telecomunicação
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação – Redes e Telecomunicação
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2024
Nível: Superior
Banca: Fundação Carlos Chagas
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Língua Portuguesa: Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Distinção entre fato e opinião sobre esse fato e entre informações explícitas e implícitas. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Interpretação de linguagem não verbal. Sentido próprio e figurado das palavras. Morfossintaxe. Mecanismos de coesão e coerência textuais. Ortografia oficial. Emprego da acentuação gráfica. Pontuação. Tempos e modos verbais. Colocação e emprego dos pronomes. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Redação oficial. Adequação da linguagem ao tipo de documento.
Raciocínio Lógico e Matemático: Resolver situações-problema envolvendo adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números racionais, nas suas representações fracionária ou decimal. Resolver situações-problema envolvendo mínimo múltiplo comum, máximo divisor comum. Porcentagem e juros. Razão e proporção. Regra de três simples ou composta. Equações de primeiro e segundo grau. Sistema de equações do primeiro grau com duas incógnitas. Grandezas e medidas – Resolver problemas envolvendo medidas das grandezas comprimento, área, massa, tempo, temperatura e capacidade. Tratamento da informação – extrair informações de tabelas e gráficos. Noções de Estatística – Medidas de Tendência Central (Média, mediana e moda); Medidas de Dispersão (Variância / Desvio-padrão, Amplitude). Noções de Geometria – formas planas e espaciais, ângulos, área, perímetro, volume. Teoremas de Pitágoras e de Tales. Princípios de Contagem e Probabilidade. Princípio fundamental da contagem, permutação com e sem repetição, combinação simples. Probabilidade da união, interseção, complementar. Probabilidade Condicional. Raciocínio Lógico: Estruturas lógicas. Lógicas de argumentação. Diagramas lógicos. Sequências. Princípio da regressão ou reversão.
Noções de Informática: Conceito de internet e intranet. Abordagem de conceitos e práticas relacionados às tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à internet/intranet. Ferramentas e aplicativos comerciais para navegação, correio eletrônico, grupos de discussão, busca, pesquisa e redes sociais. Noções de sistema operacional Windows (versões mais recentes). Acesso remoto a computadores, transferência de informações e arquivos, bem como aplicativos de áudio, vídeo e multimídia. Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft Office – Word, Excel e Power Point (versões mais recentes). Redes de computadores. Conceitos de proteção e segurança, incluindo noções de vírus e outros tipos de malware. Aplicativos de segurança. Procedimentos de backup e restauração. Armazenamento de dados na nuvem.
Noções de Administração Pública: Definições e conceitos básicos de Administração Pública. Princípios da Administração Pública. Organização administrativa. Ato administrativo. Processo administrativo. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: Dos Princípios Fundamentais, Dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos, Da Administração Pública. Direitos humanos e ética no serviço público. Noções de governança corporativa; Gestão de riscos; Processos de análise e tomada de decisão; Gerenciamento de crises. Desenvolvimento sustentável. Legislação Anticorrupção: Lei Federal nº 12.846/2013 e Decreto Estadual nº 67.301/2022. Proteção de dados pessoais: Lei nº 13.709/2018 e alterações. Acesso à Informação: Lei Federal nº 12.527/2011 e Decreto federal nº 7.724/2012. Improbidade Administrativa: Lei Federal nº 14.230/2021.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Topologias de Redes. Protocolos: da Suíte TCP/ IPv4 e v6 (Endereçamento IP, Máscaras e Sub-rede), RIP, OSPF e BGP. Projeto, Implementação e Administração de Redes de Comunicação de Dados, Voz e Vídeo em LAN, MAN e WAN. Configuração de Roteadores e Switches; Funcionamento Básico dos Equipamentos de Rede. Internet: Padrões na WEB (W3C e RFCs; Implementação e administração de ambientes servidores Web Windows (IIS) e Linux RedHat (Tomcat e JBoss). Balanceamento de carga e alta disponibilidade entre servidores WEB. Técnicas para detecção de problemas e otimização de desempenho em servidores Web. Implementação e administração dos serviços DNS e FTP. Implementação e administração de ambiente Windows Server 2019 ou superior, Windows 11 e Linux para servidores e serviços de Web. Implementação e administração de servidores de correios eletrônicos e gateways de mensageria. Sistemas Operacionais: Sistemas operacionais Windows Server 2019 ou superior, Windows 10, 11 e Linux baseados em Debian. Active Directory e LDAP. Técnicas para detecção de problemas e otimização de desempenho, Interoperabilidade. Cloud Computing. Virtualização. Banco de Dados: Administração de banco de dados SQL Server 2019 ou superior; Arquitetura e funcionamento SQL Server; Instalação dos SGBD e SQL Server; Criação de bancos de dados; Manutenções: criação e alterações de objetos, otimização das estruturas de dados, gerenciamento de usuários e controle de acessos; Monitoramento; Análise e ajuste de performance; Backup e restore; Noções da linguagem SQL, T-SQL e o PL/SQL. Segurança: Detecção de Vulnerabilidade e análise de risco, Segurança de servidores Windows e Linux, Sistemas de Firewall, Proxy e Defesa de Perímetros, IDS e IPS; Antivírus; Topologias seguras; Criptografia; Teste de Invasão; Política de Segurança; Classificação dos ativos de Informação. Padrões e Melhores Práticas: Noções de Gestão de serviços de TI, conforme as versões mais recentes das normas NBR ISO/IEC e 20000. Padrões e melhores práticas: noções de gestão de serviço de segurança, conforme as versões mais recentes das normas NBR ISSO/IEC e 27001. Noções de arquitetura e funcionamento de datacenters. Hardware e Infraestrutura: Conhecimentos sobre arquiteturas e protocolos para redes de armazenamento de dados (SAN e NAS). Gestão de TI: Conceitos de Gerência de Projetos baseados no PMBOK 7ª Edição; Conceitos de Governança e COBIT 2019; Fundamentos da ITIL V4. Inglês Técnico.
Apostila CETESB SP 2024 Analista TI Redes e Telecomunicação
