Descrição
Apostila Concurso CODEMIG 2017 Secretária Executiva
Apostila Específica do Concurso Público da Companhia de Desenvolvimento Econômico de Minas Gerais – CODEMIG
Cargo: Secretária Executiva
Nível: Superior
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Apostila Concurso CODEMIG 2017 Secretária Executiva
CONHECIMENTO BÁSICO
Língua Portuguesa:
Compreensão e interpretação de textos. Gêneros e tipos de texto. Articulação textual: operadores sequenciais, expressões referenciais. Coesão e coerência textual. Identificação, definição, classificação, flexão e emprego das classes de palavras; formação de palavras. Verbos: flexão, conjugação, vozes, correlação entre tempos e modos verbais. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Colocação pronominal. Estrutura da oração e do período: aspectos sintáticos e semânticos. Acentuação gráfica. Ortografia. Pontuação. Variação linguística.
Raciocínio Lógico:
Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, coisas ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para estabelecer a estrutura destas relações. Conhecimentos de matemática elementar necessários para resolver questões que envolvam estruturas lógicas, lógica de argumentação, lógica das proposições, uso dos conectivos (e, ou, não, se… então), tabelas verdade, relações, gráficos e diagramas.
Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos e geométricos com: Teoria dos Conjuntos (união e intersecção, diagrama de Venn) sequências numéricas; máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum; análise combinatória; estatística e probabilidade.
Lógica clássica (sentencial e de predicados): tautologias, contradições e contingências, tabelas de verdade, operadores sentenciais, quantificadores.
Informática:
Sistema operacional Windows 10: configurações básicas do sistema operacional (painel de controle). Organização de pastas e arquivos, operações de manipulação de pastas e arquivos (Explorador de Arquivos). Acessórios do Windows. Ferramentas Administrativas do Windows.
Organização de computadores: Sistema de computação. Principais componentes. Conversão de base. Aritmética computacional. Memória principal. Memória cache. Processadores.
Editor de textos MS Word 2010: Criação, edição, formatação e impressão. Criação e manipulação de tabelas. Inserção e formatação de gráficos e figuras. Layout de Página.
Planilha eletrônica MS Excel 2010: Criação, edição, formatação e impressão. Utilização de fórmulas. Geração de gráficos. Layout de Página.
Internet: Conceitos e arquitetura. Navegadores. Mensagens eletrônicas (e-mail). Máquinas de busca. Protocolos.
Conhecimentos Gerais:
O Brasil dos dias de hoje (aspectos políticos, econômicos, sociais e culturais); Ética e cidadania. Código de Ética do Governo do Estado de Minas Gerais; Noções de Direito Constitucional: direitos e garantias fundamentais, organização do Estado brasileiro e normas constitucionais sobre administração pública; Noções de Direito Administrativo: Administração Pública e organização administrativa, servidor público, ato administrativo, licitação e contratação no âmbito da administração pública.
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
Secretária Executiva:
Técnicas e gestão secretarial: Organização do trabalho, atendimento telefônico, ao público e pessoal. Gerenciamento de reuniões, planejamento de viagens , agenda e follow-up. Código de Ética. Gerenciamento da documentação e informação- organização arquivistica. Gestão de documentos eletrônicos. Administração do tempo.Processos de comunicação; técnicas de comunicação; comunicação oral e escrita; barreiras na comunicação; Etiqueta no trabalho. Ética, comportamento e postura profissional, relações humanas: trabalho em equipe. Perfil do profissional de secretariado. Habilidades e competências. Polivalência e Multifuncionalidade.
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