Descrição

Apostila Concurso CRT 4ª Região 2022 Assistente Administrativo

Cargo: Assistente Administrativo

Editora: DOMINA CONCURSOS

Edição: 2021

Nível: Médio

Banca: Instituto Quadrix

Edital: Acesso ao Edital

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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

Língua Portuguesa:
1 Compreensão e interpretação de textos degêneros variados. 2 Reconhecimentode tipos e gêneros textuais. 3Ortografia oficial. 4Mecanismos de coesão textual. 4. 1 Emprego de elementosde referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4. 2 Emprego de tempos e modos verbais. 5Estrutura morfossintática do período. 5. 1 Emprego das classes de palavras. 5. 2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5. 3 Relações de subordinação entre oraçõese entre termos da oração. 5. 4 Empregodos sinais de pontuação. 5. 5 Concordância verbal enominal. 5. 6 Regência verbal e nominal. 5. 7 Emprego do sinal indicativode crase. 5. 8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6. 1 Significação das palavras. 6. 2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6. 3Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6. 4 Reescrita de textos de diferentes gêneros eníveis de formalidade. 7Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7. 1 Aspectos gerais da redação oficial. 7. 2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7. 3Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7. 4 Adequação do formato do texto ao gênero.

Informática:
1 Conceitos básicos e modos de utilização detecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardwaree de software, instalação deperiféricos. 2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365). 3 Noções de sistemaoperacional (ambienteWindows, versões 7, 8 e 10). 4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. 6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. 7 Sítios de buscae pesquisa na Internet. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento deinformações, arquivos, pastas eprogramas. 9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 10Noções de vírus, wormsepragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispywareetc. ). 12 Procedimentos de backup

Raciocínio Lógico e Matemático:
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação eradiciação). 2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos epermutações. 4 Combinações. 5 Conjuntosnuméricos (números naturais, inteiros, racionais ereais) e operações com conjuntos. 6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas). 7 Equações einequações. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 12 Diagramas lógicos.

Conhecimentos Complementares:
LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 1 Ética e função pública. 2 Ética no Setor Público. 3 Lei n. o8. 429/1992e suas alterações. 4 Lein. o9. 784/1999e suas alterações (processo administrativo). 5 Acesso à informação: Lei n. o12. 527/2011; e Decreto n. o7. 724/2012. 6 Decreto n. o9. 830/2019.
ATUALIDADES: 1 Tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia.

Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)

Noções de Direito Administrativo: 1 Estado, governo e Administração Pública: conceitos; elementos; poderes; organização; natureza; fins; e princípios. 2 Organização administrativa da União: administração direta e indireta. 3 Agentes públicos: espécies e classificação; poderes, deveres eprerrogativas; cargo, empregoe funçãopública. 4 Poderes administrativos: poder hierárquico; poder disciplinar; poder regulamentar; poder de polícia; uso e abuso do poder. 5 Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação econtrole; forma, meios e requisitos; delegação (concessão, permissãoeautorização). 6 Controle e responsabilização da Administração: controle administrativo; controlejudicial; controle legislativo; responsabilidade civil do Estado. 7 Lei n. o14. 133/2021. 7. 1 Licitações: conceito; objeto; finalidades; princípios; obrigatoriedade; dispensa; inexigibilidade; vedação; modalidades; procedimentos; fases; revogação; invalidação; desistência; e controle. Noções de Administração Pública: 1 Características básicas das organizaçõesformais modernas: tipos de estrutura organizacional; natureza; finalidades; ecritérios de departamentalização. 2 Processo organizacional: planejamento; direção; comunicação; controle; eavaliação. 3 Gestão de processos. 4 Gestão da qualidade. 5Gestão de projetos. Noções de gestão de pessoas. 1Conceitos, importância, relação com osoutros sistemas de organização. 2 A função do órgão de gestão de pessoas: atribuições básicas eobjetivos, políticas e sistemas de informações gerenciais. 3 Comportamento organizacional: relaçõesindivíduo/organização, motivação, liderança. Noções de administração derecursos materiais. 1Classificação de materiais. 2 Tipos declassificação. 3Gestão de estoques. 4Compras. 5Modalidades de compra. 6Cadastro defornecedores. 7Recebimento e armazenagem. 8Entrada. 9Conferência. 10Critérios e técnicas de armazenagem. Noções de arquivologia. 1 Conceitos fundamentais de arquivologia. 2Gerenciamento dainformação e a gestão de documentos. 3 Diagnósticos. 4Arquivos correntes e intermediário. 5Protocolos. 6Avaliação de documentos. 7Arquivos permanentes. 8Tipologias documentais esuportes físicos. 9Microfilmagem. 10Automação. 11Preservação, conservação e restauração dedocumentos. Atendimento ao público. 1 Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade. 2 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua. 3 Postura profissional e relações interpessoais. 4 Comunicação. Legislação do Sistema CFT/CRTs: Lei n. o5. 524/1968(dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial); Decreto n. o90. 922/1985 (regulamenta a Lei n. o5. 524/1968, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnicoindustrial); Decreto n. o4. 560/2002(altera o Decreto n. o90. 922/1985, queregulamenta aLein. o5. 524/1968, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnicoindustrial); Lei n. o13. 639/2018(cria o Conselho Federale os Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais).

Apostila Concurso CRT 4ª Região 2022 Assistente Administrativo