Descrição
Apostila Concurso Pref Pedra Branca CE 2023 Agente Administrativo
Cargo: Agente Administrativo
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Médio
Banca: CONCURSO SELEÇÕES
Edital: Acesso ao Edital
Quantidade de Páginas: 538
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
ÍNGUA PORTUGUESA: 1. Compreensão e interpretação de textos; 2. Ortografia; 3. Acentuação gráfica.
CONHECIMENTOS GERAIS/ATUALIDADES: 1. Acontecimentos de caráter econômico, político, social e cultural que foram destaque no Ceará, no Brasil e no mundo nos últimos anos, noticiados nas mídias digitais, redes sociais e imprensa.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
1. Qualidade na Administração Pública; excelência na prestação de serviços públicos. 2. Relações interpessoais e trabalho em equipe; gestão de conflitos; motivação e liderança. 3. Noções sobre correspondência oficial e comercial: tipos de documentos, abreviações e formas de tratamento. 4. Modelos de Administração Pública e sua evolução: patrimonialista; burocrática e gerencial. 5. Administração Pública: princípios básicos, estrutura, tipos de entidade e organização. 6. Noções de licitação: princípios, definições, modalidades, tipos, hipóteses e dispensa e inexigibilidade. 7. Contratos com a administração pública: conceitos, formalização, alteração, execução, inexecução e rescisão. 8. Ética e Sigilo profissional. 9.Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows 7). 10.Organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, compactação de arquivos, BIOS e SETUP. Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office 2010, 2013 e LibreOffice 5, 6). 11. Noções de webmail e correio eletrônico (Microsoft Outlook 2010 e 2013). 12. Técnicas de arquivo e controle de documentos. 12.1 Classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos. 13. Noções na área de recursos humanos.