Descrição
Apostila Concurso UFU MG 2022 Assistente em Administração
Cargo: Assistente em Administração
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2021/2022
Nível: Médio
Banca: Comissão Própria
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021/2022)
LÍNGUA PORTUGUESA: Ler, compreender e interpretar textos diversos de diferentes gêneros discursivos, redigidos em Língua Portuguesa e produzidos em situações diferentes e sobre temas diferentes. Identificar e avaliar teses/opiniões/posicionamentos explícitos e implícitos, argumentos e contra-argumentos em textos argumentativos. Analisar o uso de recursos persuasivos em textos argumentativos diversos (como a elaboração do título, escolhas lexicais, construções metafóricas, a explicitação ou a ocultação de fontes de informação) e seus efeitos de sentido. Apreender informações não explicitadas, apoiando-se em deduções. Identificar elementos que permitam extrair conclusões não explicitadas no texto. Integrar e sistematizar informações. Identificar elementos que permitam relacionar o texto lido a outro texto ou a outra parte do mesmo texto. Identificar informações pontuais no texto. Inferir o sentido de palavras a partir do contexto. Identificar objetivos discursivos do texto (informar ou defender uma opinião, estabelecer contato, promover polêmica, humor, etc.). Identificar as diferentes partes constitutivas de um texto. Reconhecer e identificar a estrutura dos gêneros discursivos. Utilizar e perceber mecanismos de progressão temática, tais como retomadas anafóricas, catáforas, uso de organizadores textuais, de coesivos, etc. Estabelecer relações entre os diversos segmentos do próprio texto e entre textos diferentes. Estabelecer articulação entre informações textuais, inclusive as que dependem de pressuposições e inferências (semânticas, pragmáticas) autorizadas pelo texto, para dar conta de ambiguidades, ironias e opiniões do autor. Identificar efeitos de sentido decorrentes do emprego de marcas linguísticas necessárias à compreensão do texto (mecanismos anafóricos e dêiticos, operadores lógicos e argumentativos, marcadores de sequenciação do texto, marcadores temporais, formas de indeterminação do agente). Identificar, em textos dados, as classes de palavras como mecanismos de coesão e coerência textual. Identificar os recursos linguísticos que concorrem para o emprego da língua em diferentes funções, especialmente no que se refere ao uso dos pronomes, dos modos e tempos verbais e ao uso das vozes verbais. Identificar a importância da organização gráfica e diagramação para a coesão e coerência de um texto. Identificar recursos linguísticos próprios da língua escrita formal: pontuação, ortografia, concordância nominal e verbal, regência nominal e verbal, colocação pronominal, estruturação de orações e períodos.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: MS-Windows 10: controle de acesso e autenticação de usuários, painel de controle, central de ações, área de trabalho, manipulação de arquivos e pastas, compactação de arquivos, uso dos menus, ferramentas de diagnóstico, manutenção e restauração, backup de arquivos, compartilhamento de arquivos e impressoras, utilização do OneDrive. MS-Word 2013: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, rodapés, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto, mala direta, correspondências, envelopes e etiquetas, correção ortográfica. MS-Excel 2013: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação e filtragem de dados. MS-Power Point 2013: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, slide mestre, modos de exibição, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. Correio Eletrônico: uso do aplicativo de correio eletrônico Mozilla Thunderbird e Microsoft Outlook 2013, protocolos, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: Navegação Internet (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome), protocolos HTTP/HTTPS/FTP, conceitos de URL, proxy, links/apontadores, sites/sítios Web, sites/sítios de pesquisa (expressões para pesquisa de conteúdos/sites (Google)). Noções de Segurança e Proteção: Vírus, Cavalos de Tróia, Worms, Spyware, Phishing, Pharming, Spam e derivados. Noções de arquitetura e manutenção do computador: memória, processador, dispositivos de entrada e saída, instalação e configuração de impressoras e outros dispositivos.
LEGISLAÇÃO: Regime jurídico dos servidores públicos civis da União. Lei nº 8.112 de 1990 e suas alterações. Código de Ética Profissional no Serviço Público. Decreto nº 1.171 de 22 de junho de 1994 e suas alterações. Lei da Improbidade Administrativa. Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. Processo Administrativo. Lei nº 9.784/1999 e suas alterações.
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021/2022)
NOÇÕES EM ADMINISTRAÇÃO: 1. Administração: conceitos, teorias e tendências. 2. Planejamento: objetivos e formulação estratégica. 3. Organização: modelos, poder e estruturas organizacionais. 4. Motivação, liderança e comunicação nas organizações. 5. Controle: processos, sistemas e instrumentos de controle do desempenho organizacional. 6. Gestão de tempo, recursos e informações.
REDAÇÃO OFICIAL: 1. Aspectos gerais da redação oficial 1.1. Panorama da comunicação oficial 1.2. O que é redação oficial 1.3. Atributos da redação oficial 1.4. Clareza e precisão 1.5. Objetividade 1.6. Concisão 1.7. Impessoalidade 1.8. Formalidade e padronização 2. Emprego dos Pronomes de Tratamento 2.1. Concordância com os pronomes de tratamento 3. Correio eletrônico 3.1. Definição e finalidade 3.2. Valor documental 3.3. Forma e estrutura 3.4. Anexos 3.5. Recomendações 4. Coesão textual 4.1. Mecanismos de coesão textual 4.2. Coesão referencial 4.3. Coesão sequencial.
NOÇÕES DE SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI): 1. Introdução 1.1. Acesso ao Sistema 1.2. Elementos da tela inicial 1.3. Recebimento e atribuição de processos 1.4. Inclusão de Anotações 2. Operações com processos 2.1. Criação, abertura e exclusão 2.2. Relacionamento e anexação 2.3. Sobrestamento, duplicação e envio 2.4. Conclusão, Retorno programado e Pontos de controle 3. Operações com documentos 3.1. Criação e edição 3.2. Barra de ferramentas 3.3. Assinatura 3.4. Padrões e modelos 3.5. Documentos externos 3.6. Exclusão e cancelamento 3.7. Manifestação de Ciência 4. Utilização de Blocos 4.1. Assinatura em unidades diferentes 4.2. Consultas 4.3. Visualização de minutas em Blocos de Reunião 4.4. Inclusão e visualização de processos em Blocos Internos 5. Recuperação de informações 5.1. Histórico do processo 5.2. Acompanhamento Especial 5.3. Reabertura de processos 5.4. Exportação de documentos 5.5. Base de conhecimentos e estatística de processos 6. Usuários Externos 6.1. Cadastro 6.2. Visualização e assinatura de processos 6.3. Envio de mensagens eletrônicas
Apostila Concurso UFU MG 2022 Assistente em Administração
