Descrição
Apostila CRA RJ 2023 Profissional de Apoio Administrativo
Cargo: Profissional de Apoio Administrativo
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Médio
Banca: IDIB
Edital: Acesso ao Edital
Quantidade de Páginas: 1091
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Domínio da ortografia oficial: Emprego das letras; Emprego da acentuação gráfica. Domínio dos mecanismos de coesão textual: Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e outros elementos de sequenciação textual; Emprego/correlação de tempos e modos verbais. Domínio da estrutura morfossintática do período: Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração; Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração; Emprego dos sinais de pontuação; Concordância verbal e nominal; Emprego do sinal indicativo de crase; Colocação dos pronomes átonos. Reescritura de frases e parágrafos do texto: Substituição de palavras ou de trechos de texto; Retextualização de diferentes gêneros e níveis de formalidade.
Raciocínio Lógico e Matemático: Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. Compreensão e análise da lógica de uma situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial, orientação espacial e temporal, formação de conceitos, discriminação de elementos. Operações com conjuntos. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.
Noções de Informática: 1. Noções de sistema operacional (ambiente Windows). 2. Edição de textos, planilhas, apresentações, agenda (ambiente Microsoft Office / Google Workspace /CANVAS). 3. Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer / Google Chrome). 4. Sítios de busca e pesquisa na Internet (BING / Google / Chat-GPT / BARD). 5. Redes sociais. 6. Computação na nuvem (cloud computing). 6.1. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas (Google Workspace). 7. Segurança da informação. 7.1. Procedimentos de segurança. 7.2. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). 7.3. Procedimentos de backup. 8. Big Data (coleta, armazenagem, organização, análise e interpretação).
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Noções de gestão pública: princípios, transparência, integridade e Compliance. Conhecimentos básicos de administração (planejamento, organização, direção e controle). Comunicação oficial: ofício, memorando, circular, e-mail institucional. Qualidade no atendimento ao público. Técnicas de negociação. Organização informal; conceito e características. Elaboração de planilhas e relatórios de controle. Gestão do tempo. Noções de contabilidade e de finanças públicas (orçamento, receitas, despesas). Processos internos; fluxo de informações e identificação de melhorias. Temporalidade e classificação de documentos na gestão pública. Controle patrimonial. Noções básicas de licitação (Lei 14133/2021). LGPD. Lei 4769/1965 e Decreto 61934/1967.
Apostila CRA RJ 2023 Profissional de Apoio Administrativo
