Descrição
Apostila HRTN MG 2024 Suporte Redes Sistemas
Cargo: Suporte De Redes E Sistemas
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2024
Nível: Médio
Banca: FUNDEP
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
LÍNGUA PORTUGUESA: 1. Compreensão e interpretação de textos. 2. Tipologia textual e gêneros textuais. 3. Denotação e conotação. 4. Coesão e coerência textuais. 5. Figuras de linguagem. 6. Conhecimentos gerais sobre a norma-padrão da língua e a gramática tradicional. 7. Classes de palavras. 8. Concordância verbal e nominal. 9. Regência verbal e nominal. 10. Uso do sinal indicativo de crase. 11. Pontuação. 12. Ortografia e acentuação gráfica. 13. Formação de palavras. 14. Colocação pronominal. 15. Sinonímia, antonímia e polissemia.
INFORMÁTICA BÁSICA APLICADA: 1. Sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows, Windows 10: configurações básicas do Sistema Operacional (painel de controle); organização de pastas e arquivos; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). 2. Editor de texto Microsoft Word (pacote Microsoft 365): criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras; geração de mala direta. 3. Planilha eletrônica Microsoft Excel (pacote Microsoft 365): criação, edição, formatação e impressão; utilização de fórmulas; geração de gráficos; classificação e organização de dados. 4. Conhecimentos de internet: noções básicas; correio eletrônico (receber e enviar mensagens; anexos; catálogos de endereço; organização das mensagens).
CONHECIMENTOS GERAIS: Atualidades, conhecimentos gerais e fatos sobre saúde em âmbito local, regional ou nacional. Condutas no cotidiano hospitalar e código do agente público. Ética, princípios de cidadania e direitos humanos. Ética, civilidade e urbanidade no trabalho e prestação de serviços. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde.
SAÚDE PÚBLICA DO BRASIL: 1. Sistema Único de Saúde: História do sistema de saúde no Brasil. Reforma Sanitária Brasileira. A saúde na Constituição Federal do Brasil. A Lei Orgânica da Saúde. Modelos técnico-assistências no SUS. Participação e Controle social. 2. Rede de Atenção à Saúde no Brasil: Linhas de cuidados. Redes de atenção. Política Nacional de Humanização. Política Nacional de Atenção Hospitalar, Política Nacional de Atenção às Urgências. 3. Vigilância em Saúde: Conceito e objetivos da vigilância em saúde. Componentes e elementos da vigilância em saúde. Vigilância Epidemiológica das doenças transmissíveis no Brasil. Vacinação. Sistemas oficiais de informação no Brasil. 4. Segurança do Paciente e Biossegurança.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
1. Active Directory, Terminal Server, Contas Exchange. Sistemas de Computação: Hardware; Estrutura e funcionamento de um computador: representação de valores (numéricos, codificação ASCII, UNICODE). Tipos de computadores. Tipos de processadores e performance. Palavras. Tipos de memória (RAM, ROM, Flash, Cache). Dimensionamento de computadores. Dispositivos internos e externos (placas; portas serial, paralela, USB, PS-2; placas controladoras e interfaces: tipos e respectivas funções, tipos de barramentos de memória e de entrada e saída: AGP, ISA, EISA, VESA, PCI, SCSI). Sistemas de backup (RAID). Multiprogramação e multiprocessamento. Memória virtual. Interfaces gráficas. Dispositivos de entrada e saída (capacidade, velocidade, princípio de funcionamento, resolução de monitor de vídeo, teclado, modem, disco ótico, scanner, impressora e mouse). Configuração e instalação de placas-mãe, instalação de processadores, cooler, memória, periféricos, discos rígidos, placas de vídeo, configuração de setup. Formatação do disco rígido. Defragmentação. Software: instruções de máquina, ciclo de instrução, linguagem de montagem, representação dos tipos de dados; representação de instruções; linguagens e paradigmas de programação, métodos de execução de programas: montagem e compilação, link-edição e interpretação. Instalação, configuração e personalização de software em geral (Office, Mozilla, Firefox, Thunderbird, plataformas para educação à distância; recursos para educação à distância. Sistemas de gerência de conteúdo (CMS, Joomia). Sistemas de gerência de aprendizagem (LMS, Moodle). Sistemas operacionais: tipos de sistemas (batch, multiprogramados, tempo compartilhado, multitarefa, multiprocessados, distribuídos, tempo real, handheld-palms e celulares); Componentes de um sistema operacional (gerenciamento de processos, e/s, conexão em rede, proteção, impressão); Funções de um Sistema Operacional (tratamento de interrupções; sistemas de proteção; interpretação de comandos; interface gráfica; concorrência; paralelismo). Sistemas redundantes (cluster, grids); Principais Sistemas Operacionais (Linux, Unix, Windows, Mac OS). Gerenciamento de arquivos. Instalação, configuração, operação e administração de um sistema operacional (Windows / Linux); Conceitos de backup e restore (completo, incremental e diferencial). Compactação de arquivos. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso (localização e utilização de computadores e pastas remotas; mapeamento de unidades de redes e compartilhamento de pastas). Noções de segurança (proteção de informação, detecção e remoção de vírus e assemelhados). Instalação e remoção de software. Redes: comunicação em redes. Classificação de protocolos (por conexão, por confirmação). Modelos ISO/OSI. Internet: evolução e arquitetura; tipos de redes (PAN, LAN, MAN, WAN). Protocolos TCP e UDP. Protocolos IP. Domínios. Endereçamento IP (Ipv4, Ipv6). Padrão IEEE 802. Bluetooth; VOIP; Firewall (iptables). Proxies. VPN. Gerência de redes (apache, bind, cups, exim, openldap, ntpd, samba, sendmail, snort, squid, syslog, tomcat). Computação ubíqua. Conceitos, aplicações, tipos, topologias lógicas e físicas, protocolos (TCP/IP), serviços (DHCP, DNS). Segurança de redes. Conceitos de redes sem fio. Instalação e configuração de redes locais de computadores (cabeamento, comunicação, placas de redes, modem, switches, roteadores. Firewall. Fibra ótica). Sistemas operacionais de rede: servidores de aplicações, servidores de arquivos e sistemas de arquivos, discos e partições. Procedimento de criação, configuração e uso de filas de impressão em redes (servidores de impressão). Configuração de servidores (web, arquivos e impressão). Administração de contas de usuários. Internet e intranet. Uso de internet (navegação web, correio eletrônico). Sistemas distribuídos e internet: arquitetura cliente/servidor. Principais funcionalidades e serviços de internet no contexto cliente/servidor (URL, HTTP; HTML/MIME; SMTP; I/OP; ODBC). Formas de implementação de cliente/servidor na internet (desenvolvimento em camadas, midleware). Tecnologias atuais (arquivos, email, NIS, DHCP, FTP, WWW, news, groupware, DNS) e tendências (intranets, RIA, Perto-Per ). Web 2.0 (blogs, wikis, clouds, podcasts, tagging, redes sociais, mushups, feeds, RSS); Web Services (SOA, SOAP).
Apostila HRTN MG 2024 Suporte Redes Sistemas
