Descrição
Apostila IFSP 2022 Técnico em Tecnologia da Informação
Cargo: Técnico em Tecnologia da Informação
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2022
Nível: Médio
Banca: IFSP
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e interpretação de textos: ideias principais e secundárias, explícitas e implícitas; fatos e opiniões; relações intratextuais e intertextuais; significação contextual de palavras e expressões. Fatores de textualidade: coesão e coerência textual. Ortografia oficial. Acentuação gráfica e crase. Emprego das classes de palavras. Pontuação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Sintaxe do período simples e composto. Significado das palavras: sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos. Ambiguidade, denotação e conotação, figuras de linguagem, vícios de linguagem. Redação Oficial: normas para composição do texto oficial; tipos de correspondência oficial.
RACIOCÍNIO LÓGICO: 1.1. Proposição lógica 1.2. Proposições simples e compostas 1.3. Operadores lógicos 1.4. Tabela-verdade 1.5. Equivalências e negações 1.6. Quantificadores lógicos 1.7. Diagramas Lógicos e Argumentos 2. Problemas de Raciocínio Lógico 2.1. Associação de Informações 2.2. Sequencias Lógicas 2.3. Orientação espacial 2.4. Raciocínio Temporal 2.5. Princípio das Gavetas 3. Raciocínio Lógico Matemático 3.1. Conjuntos numéricos 3.2. Razão e Proporção 3.3. Porcentagens 3.4. Equações do 1º Grau 3.5. Análise combinatória 3.6. Probabilidade 3.7. Operações com conjuntos 3.8. Raciocínio lógico aritmético, geométrico e matricial.
LEGISLAÇÃO: 1. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: Dos Princípios Fundamentais. Da Administração Pública. Da Educação, da Cultura e do Desporto. 2. Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional – Lei n. 9.394/1996. 3. Lei n. 8.112/1990 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União. Título II – Do Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição. Título III – Dos Direitos e Vantagens. Título IV Do Regime Disciplinar (deveres e proibições, acumulação, responsabilidades, penalidades). 4. Lei n. 9.784/1999 – Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. 5. Lei n. 14.133, de 1º de abril de 2021. Lei de Licitações e Contratos Administrativos. Títulos I e II. 6. Lei n. 8.429/1992 – Atos de Improbidade Administrativa. 7. Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica e Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia – Lei n. 11.892/2008. 8. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal – Decreto n. 1.171/1994. 9. Plano de Carreira dos Cargos Técnicos-Administrativos em Educação – Lei n. 11.091/2005. 10. Lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados. Capítulo I, II, III, IV e VI. 11. Estatuto do Instituto Federal de São Paulo – Resolução n.º 1, de 31 de agosto de 2009, do Conselho Superior. Alterado pelas Resolução nº 872, de 04 de junho de 2013, e pela Resolução nº 8, de 04 de fevereiro de 2014.
INFORMÁTICA: 1. Sistema Operacional Microsoft Windows. Conhecimentos do ambiente Windows 10; 2. Organização de pastas e arquivos. Operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear);3. Editor de Textos Microsoft Word 2010 ou superior. Criação, edição, formatação e impressão. Criação e manipulação de tabelas. Inserção e formatação de gráficos e figuras; 4. Planilha Eletrônica Microsoft Excel 2010 ou superior. Criação, edição, formatação e impressão. Utilização de fórmulas. Geração de gráficos. Classificação e organização de dados; 5. Segurança da informação. Conceitos de Proteção e Segurança da Informação. Lei geral de proteção de dados pessoais (LGPD). Antivírus, Vírus e Códigos Maliciosos (Malware). Backup; 6. Internet. Noções básicas. Produção, manipulação e organização de mensagens eletrônicas (e-mail). Repositórios online (armazenamento em nuvem).
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
Hardware: Noções de arquitetura e organização de hardware: tipos de memória, placa-mãe, chipsets, barramentos, discos rígidos, monitores de vídeo, dispositivos de entrada e saída. Instalação, configuração e utilização de periféricos: scanners, certificados digitais, impressoras, mouses, teclados, projetores multimídia, dispositivos de armazenamento removível.
Sistemas Operacionais: Conceitos e noções sobre Sistemas operacionais. Sistemas Operacionais da família Windows Server: Instalação e configuração. Sistema Operacional da família Windows: Instalação e configuração. Sistemas operacionais com distribuições Linux: Instalação, configuração e comandos de Shell Script. Instalação e operação de serviços de rede: DHCP (ISC DHCP Server), DNS (ISC Bind), LDAP (Open LDAP).
Redes de Computadores e infraestrutura: Redes locais Ethernet/Fast Ethernet/Gigabit Ethernet, Cabeamento par trançado categorias 5E e 6, conforme norma ABNT NBR 14565 e EIA/TIA 568A e EIA/TIA 568B; Redes sem fio: Características, Segurança, Padrões. Firewall. Políticas para acesso remoto. Redes privadas virtuais. Elementos de interconexão de redes de computadores. Configuração e endereçamento TCP/IP de uma estação de trabalho, Ferramentas de testes de conectividade: arp, ifconfig/ipconfig, ping, traceroute, nslookup. Noções de serviços de rede em ambientes Linux e Windows. Modelo OSI – Norma ABNT NBR ISO 7498-1, 7498-2, 7498-3 e 7498-4. Norma IEEE 802.1 (VLANs). Definição dos conceitos de virtualização de hardware e software. Definição dos conceitos de clusterização. Conceitos de Computação em Nuvem.
Boas Práticas em Tecnologia da Informação: Conhecimentos na biblioteca de processos de boas práticas ITIL v4 e COBIT.
Apostila IFSP 2022 Técnico em Tecnologia da Informação
