Descrição
Apostila Policlínica Serrinha BA 2021 Assistente Administrativo
Cargo: Assistente Administrativo
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2021
Nível: Médio
Edital: Fundação CEFETBAHIA
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)
Língua Portuguesa:
1. Interpretação de texto: informações literais e inferências possíveis; ponto de vista do autor; significação contextual de palavras e expressões; relações entre ideias e recursos de coesão; figuras de estilo. 2. Conhecimentos linguísticos: ortografia: emprego das letras, divisão silábica, acentuação gráfica, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos; classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios, preposições, conjunções, interjeições: conceituações, classificações, flexões, emprego, locuções. Morfossintaxe. Sintaxe: estrutura da oração, estrutura do período, concordância (verbal e nominal); regência (verbal e nominal); crase, colocação de pronomes; pontuação.
Informática:
1. Noções de informática básica. 2. Windows 10 Pro: painel de controle. 3. Office Professional Plus 2013 (Word, Excel, Power Point, Outlook). 4. Internet Explorer 11. 5. sites de busca. 6. Correio eletrônico. 7. BackUp: conceitos básicos, tipos, dispositivos e ferramentas; 8. Vírus e programas maliciosos: conceitos básicos, tipos, ações preventivas/corretivas e softwares de segurança digital. 9. Redes sociais. 10. Noções sobre redes e wi-fi.
Conhecimentos Gerais em Saúde:
Sistema Único de Saúde (SUS) – princípios, diretrizes e arcabouço legal (Constituição Federal, Leis Orgânicas da Saúde: 8.080/1990 e 8.142/1990, Decreto Presidencial nº 7.508, de 28 de junho de 2011). Redes de Atenção à Saúde no âmbito do SUS. Controle social no SUS. Resolução nº 453/2012 do Conselho Nacional da Saúde. Determinantes sociais da saúde. Sistemas Nacionais de informação em saúde. Legislação sobre Consórcios: Lei nº 11.107, de 06 de abril de 2005 e Decreto nº 6.017, de 17 de janeiro de 2007. Controle social no SUS. Política Nacional de Humanização do SUS. Política Nacional de Vigilância em Saúde (Resolução nº 588, de 12 de julho de 2018).
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2021)
1. Conhecimentos básicos de administração. Planejamento, organização, direção e controle. 2. Níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. 3. Princípios básicos de Organização: divisão do trabalho, especialização, hierarquia e amplitude administrativa. 4. Organizações formais: características, tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades, hierarquia e autoridade. Autoridade X Responsabilidade. Departamentalização: conceito, tipos, vantagens e desvantagens. 5. Liderança: tipos, conceitos e teorias. Teorias da motivação humana. 6. Controle. Tipos de estabelecimento de padrões: movimento sistemático, ações corretivas e preventivas. 7. Processo decisório. 8. Comportamento Organizacional. 9. Trabalho em equipe. 10. Eficiência, eficácia, efetividade, produtividade e competitividade. 11. Noções sobre Administração Pública: princípios constitucionais. 12. Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. Gestão de documentos. Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística. Procedimentos arquivística: código de classificação guarda, prazos de guardar, preservação, eliminação, vigência, retenção e prescrição. Política Nacional de Arquivos Públicos e Privados (Lei nº 8.159, de 08 de janeiro de 1991). Tipos de arquivo. Tipos de documentos. Protocolo: conceito, tipos e procedimentos. Sistema de Arquivamento. Classificação, temporalidade e destinação de documentos de arquivo. 13. Administração de Materiais e Patrimônio: recebimento de materiais e inspeção de recebimento. Classificação dos materiais. Movimentação e armazenagem de materiais. Inventário. Controle de Estoque: tipos de estoque. Giro de estoque. Cobertura de estoque. Métodos de avaliação de estoque. 14. Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório.
Apostila Policlínica Serrinha BA 2021 Assistente Administrativo