Descrição
Apostila REDE SARAH 2023 Analista Administrativo Suprimentos
Cargo: Analista Administrativo Suprimentos
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Superior
Banca: COMISSÃO PRÓPRIA
Edital: Acesso ao Edital
Não é só uma apostila!
Material teórico completo elaborado totalmente de acordo com o novo edital.
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão, interpretação e elaboração de textos de gêneros variados. Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Domínio da ortografia oficial. Domínio dos mecanismos de coesão textual. Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. Emprego de tempos e modos verbais. Domínio da estrutura morfossintática do período. Emprego das classes de palavras. Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. Emprego dos sinais de pontuação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase. Colocação dos pronomes átonos. Reescrita de frases e parágrafos do texto. Significação das palavras. Substituição de palavras ou de trechos de texto. Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. ÉTICA: Ética e sigilo em serviços de saúde. Conceito de ética. Ética aplicada. Noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. ATUALIDADES: Questões relacionadas à Política, à Economia, à Sociedade, à Saúde e Nutrição, à Ciência e Tecnologia, ao Meio Ambiente, à Educação, à Cultura, ao Esporte, à Segurança, à Assistência Social, à Juventude, à Ética e Cidadania, à História (Brasil e Mundo), à Geografia (Brasil e Mundo) e aos eventos contemporâneos divulgados na mídia local, nacional e internacional. GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE: Noções de governança corporativa. Gestão por processos. Ciclo de vida de um processo. BPMN. Mapeamento de processos. Técnicas de aprimoramento do Processo. Gestão de riscos. Processos de análise e tomada de decisão. Gerenciamentos de crises. Compliance. Conceitos, suporte da alta administração, controles internos, treinamento e comunicação. Lei nº 12.527/2011. Gestão de Integridade. Anticorrupção. Lei nº 12.846/2013. Antissuborno. Improbidade Administrativa. Lei nº 8.429/92. Lei Complementar nº 101/2000. Decreto nº 11.129/2022. INOVAÇÃO: Empreendedorismo. Autoconhecimento e percepção de oportunidades. O processo de inovação. Geração de ideias e o processo criativo. Inovação × invenção. Tipos de inovação. Ecossistemas complexos de informação. Lei Nº 10.973/2004. Design Thinking. GESTÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Balanced Scorecard (BSC). Análise de indicadores. Ambiente interno e externo. Ferramentas de análise de ambiente. Análise SWOT, análise de cenários e matriz GUT. NEGOCIAÇÃO: Fundamentos da negociação. Conceito de negociação. O poder dos atores na negociação. Tripé da comunicação. O papel do negociador, a ética e o planejamento da negociação. Habilidades dos negociadores. Ética nas negociações. Planejamento da negociação. O conflito na negociação. Fundamentação do conflito. Origem dos conflitos. Visão e evolução do conflito. O ambiente da negociação e a gestão dos conflitos. Ambiente organizacional no processo de negociação e conflito. Táticas no processo de negociação e conflitos. O gestor no processo de resolução de conflitos. RELAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO: Relações interpessoais e suas dimensões. Princípios de atendimento aos clientes internos e externos. Elementos do processo de comunicação. Tipos de interação. Face a face, virtual e telefônica. Trabalho em equipe: conceitos, formação de grupos e equipes, gestão de conflitos interpessoais. Normas de comportamento no ambiente de trabalho. SAÚDE: Constituição Federal de 1988 (arts. 196 a 200). Terminologia básica em saúde. Políticas públicas de saúde no Brasil. Evolução histórica das políticas de saúde no Brasil, determinantes sociais da saúde, política nacional de atenção básica, modelos de atenção à saúde no Brasil e humanização em saúde. NOVAS TECNOLOGIAS: Internet das coisas. IoT. Machine learning. Inteligência artificial. Análise preditiva. Big data. Inteligência analítica. UX. Experiência do usuário. Robotic Process Automation. Automação dos processos. Indústria 4.0. Cloud Computing. Superapps. Low-code e No-code. Computação cognitiva. Computação quântica.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Gestão da qualidade. Planejamento, gestão, controle, ferramentas, métodos e processos. Sustentabilidade na Cadeia de Suprimentos. Gestão de compras. Seleção e avaliação de fornecedores. Compras estratégicas. Estratégias de negociação. Acompanhamento das compras (Follow-up). Gerenciamento de estoque e almoxarifados. Planejamento e previsão de estoques. Métodos de controle e avaliação de estoques. Recebimento, armazenagem e expedição de materiais. Inventário. Gestão de transporte de cargas. Gestão de materiais. Padronização de materiais. Padrão descritivo de materiais. Gestão de fornecedores. Fluxos e processos de trabalho da área de Suprimentos em sistemas ER.