Descrição
Apostila SESAP RN 2018 TAS Administrador
| Cargo: | Administrador |
| Área: | – – |
| Nível: | Superior |
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Apostila SESAP RN 2018 TAS Administrador
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
 Conhecimentos Básicos: | |
| LÍNGUA PORTUGUESA: 1.Organização do texto. 1.1.Propósito comunicativo. 1.2.Tipos de texto (dialogal, descritivo, narrativo, injuntivo, explicativo e argumentativo). 1.3.Gêneros discursivos. 1.4.Mecanismos coesivos. 1.5.Fatores de coerência textual. 1.6.Progressão temática. 1.7.Paragrafação. 1.8.Citação do discurso alheio. 1.9.Informações implícitas. 1.10. Linguagem denotativa e linguagem conotativa. 2. Conhecimento linguístico. 2.1.Variação linguística. 2.2.Classes de palavras: usos e adequações. 2.3.Convenções da norma padrão (no âmbito da concordância, da regência, da ortografia e da acentuação gráfica). 2.4.Organização do período simples e do período composto. 2.5.Pontuação. 2.6.Relações semânticas entre palavras (sinonímia, antonímia, hiponímia e hiperonímia). RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA: 1. Raciocínio Lógico – Princípio da Regressão ou Reversão. Lógica Dedutiva, Argumentativa e Quantitativa. Lógica matemática qualitativa, Sequências Lógicas envolvendo Números, Letras e Figuras. 2. Números e Operações – Sistemas de numeração e conjuntos numéricos: números inteiros, racionais e irracionais, os números reais e os números complexos. Problemas envolvendo as operações e seus significados. Proporcionalidade. Porcentagem. Juros. Equações e inequações do 1o e do 2o graus. Equações polinomiais. Sistemas lineares. Expressões algébricas: monômios, polinômios, produtos notáveis e fatoração. Funções: afim, quadrática, polinomiais, exponencial, logarítmica e trigonométricas. Sequências. Progressões aritméticas e geométricas. Matrizes. Determinantes. Análise combinatória. 3. Espaço e Forma – Figuras geométricas planas e espaciais. Ângulos, curvas, posições relativas de retas, paralelismo e perpendicularismo. Deslocamento de figuras num plano. Simetrias, isometrias, homotetias. Polígonos e sólidos geométricos: conceitos, características, propriedades. Triângulos. Quadriláteros, a circunferência, o círculo. Figuras semelhantes ou congruentes. Os poliedros: relação de Euler. Pirâmide, prismas, cone, cilindro e esfera. 4. Grandezas e Medidas – Medidas de comprimento, de superfície, de massa e de volume. O sistema métrico decimal. Sistema monetário brasileiro. Perímetro e área de figuras planas. Teorema de Pitágoras. Relações métricas num triângulo. Razões trigonométricas. Relações fundamentais. Geometria Analítica: distância entre dois pontos, condição de alinhamento de três pontos. Equações da reta. Equação da circunferência. 5. Tratamento da Informação – Estatística e Probabilidade: leitura e interpretação de tabelas e gráficos, média, moda e mediana, problemas de contagem e o princípio multiplicativo. Possibilidade ou chance de um evento. Raciocínio combinatório e o cálculo de probabilidade. Probabilidade condicional. CONHECIMENTOS SOBRE O SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE: 1. História das Políticas de Saúde no Brasil: do Movimento pela Reforma Sanitária aos dias atuais. 2. Sistema Único de Saúde (SUS): princípios doutrinários e organizativos; bases legais e normatização; e financiamento. 3. Política Nacional de Atenção Básica: Estratégia Saúde da Família/Núcleo de Apoio à Saúde da Família – NASF/Consultório na Rua/Atenção domiciliar/Visita domiciliária/Programa Saúde na Escola – PSE. 4. Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS). 5. Redes de Atenção à Saúde (RAS) no âmbito do Sistema Único de Saúde: atributos, elementos, funções e redes prioritárias. 6. Conceitos básicos e padrões de qualidade dos serviços de saúde (Programa de Melhoria do Acesso e Qualidade da Atenção Básica – PMAQ; Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde – PNASS). 7. Políticas de provimento de profissionais de saúde no SUS (Programa de Valorização do Profissional da Atenção Básica – PROVAB; Programa Mais Médicos – PMM). 8. Fundamentos de Planejamento, Gestão e Avaliação em Saúde. 9. Vigilância em Saúde. 10. Participação e Controle Social no SUS. 11. Desafios atuais do SUS. | |
| Conhecimentos Específicos: | |
| 1. ADMINISTRAÇÃO GERAL – Fundamentos e evolução da administração. Teorias da administração: Escola Clássica, Escola de Relações Humanas. Abordagem Estruturalista, Abordagem Comportamental, Abordagem Sistêmica e Abordagem Contingencial. Perspectivas teóricas contemporâneas: a Ecologia Populacional, a Dependência de Recursos, os Custos de Transação, a Abordagem Institucional, a Perspectiva do Poder, a Teoria Crítica e a Perspectiva Pós-Moderna; Teorias Administrativas e o contexto brasileiro. Gestão Participativa. Gestão Estratégica. Empreendedorismo e inovação. 2. GOVERNANÇA PÚBLICA – Governança x gestão. Eficiência, eficácia e efetividade. Passos para a boa governança pública. Gestão da ética na administração pública. Governança de tecnologia da informação. Governança regulatória das agências reguladoras federais. Governança de pessoal. Princípios básicos de governança para o setor público. Diretrizes para a boa governança. Mecanismos e práticas de governança. 3. GESTÃO DE PESSOAS: O papel do gestor, estilos de liderança, elementos da comunicação na organização, fatores que influenciam na motivação (hierarquia de necessidades de Maslow e fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg). Saúde e segurança no trabalho. Qualidade de vida no trabalho. Gerenciamento de conflitos. Os subsistemas de gestão de pessoas. Métricas em gestão de pessoas. 4. ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS – Estruturas organizacionais: tipos de organização. Análise organizacional. Análise de processos e fluxogramas. Gestão de projetos: Conhecimento em Gerência de Projeto (PMBOK 5 a edição), Metodologia Ágil de Gestão e Planejamento de Projetos (Scrum), BMG (Business Model Generation), PMC (Project Model Canvas), LCC (Life Cycle Canvas). 5. TIPOLOGIAS DE SISTEMAS DE SAÚDE – Sistema público de acesso universal. Sistemas de seguro social. Sistemas privados. Sistema Único de Saúde – SUS (princípios e diretrizes). Saúde suplementar no Brasil. Carta dos direitos dos usuários da saúde. O SUS de A a Z: garantindo saúde nos municípios. Entendendo o SUS. Regulamentação do SUS: Portaria 2.230 de 23/09/2009 e Portaria 2.048 de 03/09/2009. Conselhos: Conselho Nacional de Saúde (CNS), Conselho Nacional de Secretários da Saúde (CONASS), Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS). 6. A ORGANIZAÇÃO DE REDES DE ATENÇÃO À SAÚDE – O primeiro nível de atenção. O cuidado ambulatorial de especialidades. Os serviços de diagnóstico e de terapia. Os serviços de emergência. Os hospitais. O QualiSUS-Rede. 7. ECONOMIA DA SAÚDE: o que é economia da saúde. Aspectos teóricos e conceituais do financiamento das políticas de saúde. Normativismo e incentivos (contributo da economia para a administração a saúde). Demanda e demanda em saúde. Justiça social, equidade e necessidade em saúde. Instrumentos de avaliação econômica dos serviços de saúde. A concepção econômica de custos. 8. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA: Razão e proporção. Porcentagem. Juros simples e compostos. Descontos. Remuneração de Capital e Taxa de Juros. Juros Simples. Juros Compostos. Séries Uniformes de Pagamentos. Séries de Parcelas Iguais: Antecipadas e Postecipadas. Sistemas de Amortização: Sistema Francês, Tabela Price. SAC – Sistema de Amortização Constante. Fluxos de Caixa. Valor Presente Líquido. Taxa Interna de Retorno. Payback. Análise custo-benefício. 9. ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR. Fundamentos de Administração de Serviços Médico-Hospitalares. Prática de Custos e Desempenho Hospitalar. Faturamento Hospitalar. Gestão Hospitalar e seus Aspectos Globais e Específicos. Documentação Médica. Transporte. Administração de Lavanderia Hospitalar. Noções de Gestão da Infecção Hospitalar. Limpeza. Manutenção. Nutrição. Serviços Meios e de Apoio. Arquivo Médico Estatístico. Arquitetura Hospitalar. Ética Profissional. 10. GESTÃO DE CUSTOS: custeio por absorção, custeio variável. Método de custeio RKW ou centro de custos, Método Custeio Baseado nas Atividades (ABC), método de custeio por Unidade de Esforço de Produção (UEP). Métodos de definição de preços. Tabelas de preços vigentes na rede pública (SUS) e na rede de saúde suplementar. Composição dos custos dos produtos/serviços de saúde. 11. ELEMENTOS DE REDAÇÃO OFICIAL: aspectos gerais da redação oficial, o padrão ofício (partes do documento, aviso e ofício, memorando), exposição de motivos, mensagem, correio eletrônico, parecer; orientações do Manual de Redação da Presidência da República. 12. CONHECIMENTOS BÁSICOS EM ADMINISTRAÇÃO DE PATRIMÔNIO, MATERIAIS E LOGÍSTICA: compras e contratações públicas (legislação sobre licitações), coleta de preços, gestão e controle de estoque, distribuição de material, inventário de bens patrimoniais. 13. NOÇÕES DE INFORMÁTICA: Microsoft Word 2010 em português (conhecimentos básicos; edição e formatação de textos); Microsoft Excel 2010 em português (Conhecimentos básicos; criação de planilhas e gráficos; uso de fórmulas e funções; configurar página; impressão; formatação; obtenção de dados externos; Power BI Microsoft; análise de dados). Navegadores web (Internet Explorer, Firefox e Chrome; mecanismos de busca avançada no Google). | |
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