Descrição
Download Apostila Concurso UFAC 2022 Administrador
Cargo: Administrador
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2022
Nível: Superior
Banca: UFAC
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimentos Básicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
Língua Portuguesa: 1. Compreensão e interpretação de texto; 2. Fonologia: conceito, classificação de fonemas, encontros vocálicos, encontros consonantais, dígrafos; 3. Emprego da acentuação gráfica; 4. Emprego do sinal indicativo de crase; 5. Emprego dos sinais de pontuação; 6. Morfologia: estrutura e formação das palavras, classificação e formação das palavras (Classes de palavras – variáveis e invariáveis); 7. Colocação Pronominal: próclise, mesóclise, ênclise; 8. Ortografia: emprego dos porquês e empregos de x, ch, z, s, ss, sc, sç, ç; 9. Semântica e Estilística: significação das palavras, figuras e vícios de linguagem; 10. Sintaxe: conceito e classificação das orações, análise sintática, termos essenciais, termos integrantes e termos acessórios da oração, período simples, período composto por coordenação e por subordinação, orações reduzidas, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal; 11. Reescritura de frases e parágrafos de texto: substituição de palavras ou de trechos de texto e retextualização; 12. Tipologia textual: tipos textuais e gêneros textuais; 13. Elementos de coesão e de coerência textual; 14. Redação Oficial: impessoalidade, concisão e clareza; 15. Vocativos e pronomes de tratamento.
Informática: 1. Noções de Informática; 2. Componentes de um computador e periféricos; 3. Utilização do sistema operacional Windows 8; 4. Utilização dos aplicativos Microsoft Office Word, Excel e PowerPoint 2013; 5. Utilização de tecnologias, ferramentas e aplicativos associados à Internet.
Legislação: 1. Decreto nº 1.171/1994 – Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. 2. Lei nº 8.112/1990 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União 3. Lei nº 11.091/2005 – Plano de Carreira dos Cargos TécnicoAdministrativos em Educação; 4. Estatuto da Ufac; 5. Lei 9.784/1999 – Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal. 6. Lei de Acesso à informação. 7. Improbidade administrativa e crimes contra a administração pública. 8. Estatuto da Ufac.
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
1. Administração: Conceitos de administração e organização, eficiência, eficácia e efetividade; Funções administrativas; Níveis administrativos; Habilidades do administrador; Papéis dos administradores; Centralização, descentralização e delegação; Tomada de Decisão. 2. Teorias e Abordagens da Administração: Administração Científica; Teoria Clássica; Teoria da Burocracia; Teoria Neoclássica; Administração por objetivos; Teoria das Relações Humanas; Teoria Estruturalista; Teoria Comportamental; Teoria Sistêmica; Teoria da Contingência. 3. Organização, Sistemas e Métodos: Estrutura Organizacional; Sistemas de Informação Gerencial; Ferramentas, Recursos e Instrumentos úteis aos analistas de Organização Sistemas e Métodos; Mecanismos de coordenação; Gestão por Processos. 4. Sistemas de Informações: O sistema empresa; Introdução aos sistemas de informação; Tecnologia da Informação; Informação empresarial; Sistemas de Informação convencional; Estratégia empresarial e sistemas de informação empresariais; Tecnologias aplicadas a sistemas de informação empresariais; Metodologias de desenvolvimento e de implantação de sistemas de informação; Integração, qualidade e divulgação da informação. 5. Gestão estratégica: Planejamento estratégico; Pensamento estratégico; Etapas do planejamento; Escolas do planejamento; Construção de cenários; Balanced Scorecard. 6. Gerenciamento de riscos: conceito. Norma ABNT ISO 31000:2018 – diretrizes e processos de gerenciamento de riscos. Norma ABNT ISO 31010:2012 – ferramentas aplicadas ao gerenciamento de riscos. 7. Áreas funcionais da Administração: Marketing; Logística; Produção/operações; Finanças; Materiais e patrimônio; Recursos Humanos. 8. Logística e Serviços: O comércio e a logística; A evolução da logística ao Supply Chain Management; Os desafios do comércio eletrônico; Canais de Distribuição; Previsão de demanda; Nível de serviço ao consumidor; A cadeia de valor e a logística; Distribuição física; Operadores Logísticos; Roteirização de veículos; O custeio ABC na logística; Produtividade, eficiência e benchmarking de serviços logísticos. 9. Comportamento Humano nas Organizações: Motivação; Comunicação; Liderança; Cultura organizacional; Fundamentos do Comportamento em Grupo; Diversidade nas organizações. 10. Gestão de Pessoas: Gestão estratégica de pessoas. Divisão e organização do trabalho. Gestão de carreiras. Remuneração estratégica. Recrutamento, seleção e demissão. Treinamento, desenvolvimento e capacitação. Avaliação de desempenho. Qualidade de vida no trabalho. Gestão por competências. Política e diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da Administração Pública Federal: Decreto nº 9.991/2019 (e suas alterações). Sistema de gestão de pessoas da Administração Pública Federal: SouGov – 2021 (canais, assuntos, acesso à informação). 11. Ética e Responsabilidade Social. 12. Gestão Ambiental e Sustentabilidade. 13. Administração da Qualidade. 14. Desenvolvimento Organizacional; Aprendizagem Organizacional; Mudança Organizacional. 15. Inovação e competitividade. 16. Finanças Públicas: normas constitucionais relativas ao plano plurianual, à Lei de diretrizes orçamentárias e à Lei orçamentária anual (Constituição 1988- Cap II das finanças públicas). Déficit Público: Medidas do déficit. Forma de inserção da política fiscal na política macro. O déficit e o lado real. O déficit financeiro como elemento das expectativas. Dívida Pública: os conceitos de dívida líquida e dívida bruta. A questão da sustentabilidade. Tributação: A carga tributária; Reforma Tributária. Gastos: Evolução da despesa pública; Previdência social; Lei nº 4.320/64 e suas alterações. 17. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 e suas emendas: Capítulo VII – Da Administração Pública; Capítulo I – Do Poder Legislativo – Seção VIII – Do Processo Legislativo – Subseção III – Das leis (arts. 61 a 69).
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