Descrição
Apostila Concurso Agente em Atividades Administrativas
Prefeitura de Itajaí SC 2026
Apostila Concurso Agente em Atividades Administrativas — Informações do Concurso
| Órgão: Prefeitura de Itajaí SC 2026 |
| Vagas: 42 + CR |
| Inscrições até: 13/07/2026 |
| Data da Prova: 06/09/2026 |
| Salário até: R$25.061,65 |
| Taxa: R$120,00 A R$200,00 |
| Banca: FEPESE |
Conteúdo Programático — Agente em Atividades Administrativas
Conforme solicitado pelo Edital
Conhecimentos Gerais (clique para expandir)
Língua Portuguesa (Clique para expandir)
1. Leitura e interpretação de textos:
1.1 Identificação de informações explícitas em textos administrativos, institucionais e normativos;
1.2 compreensão do sentido global do texto;
1.3 realização de inferências simples;
2. Coesão e coerência textual:
2.1 reconhecimento de mecanismos básicos de articulação de ideias;
2.2 identificação de conectivos e relações de sentido diretas;
3. Gramática funcional aplicada:
3.1 domínio das regras gramaticais de uso corrente, com ênfase em concordância, regência, pontuação e ortografia;
3.2 aplicação da norma padrão em situações práticas;
4. Vocabulário e linguagem institucional:
4.1 compreensão de vocabulário de uso comum em documentos públicos e comunicações oficiais;
5. Tipologia e gêneros textuais institucionais:
5.1 reconhecimento dos principais gêneros do contexto público, como ofício, memorando, portaria e despacho, e suas finalidades.
Raciocínio Lógico e Resolução de Problemas (Clique para expandir)
1. Lógica proposicional básica:
1.1 compreensão de conectivos lógicos, identificação de relações entre proposições e conclusões em argumentos simples;
2. Raciocínio dedutivo:
2.1 aplicação em situações-problema objetivas, com base em informações fornecidas;
3. Sequências, padrões e combinatória:
3.1 identificação de padrões em sequências numéricas e lógicas, resolução de problemas de contagem simples;
4. Raciocínio proporcional e quantitativo:
4.1 porcentagens, razões e proporções aplicadas a situações práticas do cotidiano administrativo;
5. Análise e interpretação de dados:
5.1 leitura e interpretação de tabelas, gráficos e informações estatísticas básicas;
6. Resolução de problemas:
6.1 aplicação integrada de raciocínio lógico e quantitativo na solução de situações práticas.
Competência Digital/TIC (Clique para expandir)
1. Fundamentos do uso de tecnologias no setor público:
1.1 noções de governo digital e uso de serviços públicos digitais, conforme a Lei nº 14.129/2021;
2. Ferramentas e ambientes digitais:
2.1 uso básico de sistemas operacionais, editores de texto, planilhas eletrônicas, correio eletrônico, navegadores de internet e plataformas de comunicação;
3. Organização e uso de dados:
3.1 noções de organização, registro e leitura de dados em planilhas e sistemas informatizados;
4. Segurança da informação e proteção de dados:
4.1 cuidados no uso de senhas, prevenção a fraudes digitais, noções de privacidade e proteção de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
5. Uso ético e responsável da tecnologia:
5.1 comportamento adequado no uso de recursos digitais e tratamento de informações;
6. Serviços digitais e atendimento ao cidadão:
6.1 utilização de portais e sistemas eletrônicos, com base em princípios de transparência e acesso à informação previstos na Lei nº 12.527/2011 (LAI).
Noções de Administração Pública (Clique para expandir)
1. Fundamentos da Administração Pública:
1.1 princípios constitucionais (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência), organização básica da Administração Pública e distinção entre gestão pública e privada;
2. Atos administrativos:
2.1 noções de conceito, requisitos, atributos e efeitos;
3. Licitações e contratos administrativos:
3.1 noções gerais sobre contratação pública, com base na Lei nº 14.133/2021;
4. Ética pública e responsabilidade:
4.1 noções de probidade administrativa (Lei nº 8.429/1992, com alterações da Lei nº 14.230/2021), responsabilidade fiscal (Lei Complementar nº 101/2000) e transparência (Lei nº 12.527/2011);
5. Gestão pública e organização do trabalho:
5.1 noções de planejamento, organização, execução e controle das atividades administrativas;
6. Políticas públicas:
6.1 noções de formulação e implementação de políticas públicas;
7. Atendimento ao cidadão:
7.1 princípios de qualidade no atendimento, prestação de serviços públicos e relação com o usuário.
História e Geografia do Município (Clique para expandir)
1. Formação histórica do Município:
1.1 origem, processos de colonização, com destaque para a colonização europeia, desenvolvimento portuário e consolidação urbana;
2. Aspectos geográficos e territoriais:
2.1 localização geográfica, limites territoriais, distritos, principais acidentes geográficos, organização do território e inserção no contexto regional;
3. Aspectos socioeconômicos:
3.1 atividades econômicas, com destaque para o setor portuário, logístico e industrial;
3.2 indicadores sociais e desenvolvimento local;
4. Organização político-administrativa:
4.1 estrutura do Município, competências constitucionais, Lei Orgânica, organização dos órgãos e serviços públicos;
5. Planejamento e desenvolvimento municipal:
5.1 políticas públicas locais, instrumentos de planejamento urbano e territorial, sustentabilidade e desafios contemporâneos;
6. Contexto regional:
6.1 relações econômicas, logísticas e institucionais do Município com a região.
Conhecimentos Específicos — Agente em Atividades Administrativas (clique para expandir)
Agente em Atividades Administrativas (Clique para expandir)
1. Noções de Administração Pública
1.1 Princípios básicos da administração pública aplicados à rotina administrativa.
1.2 Organização administrativa municipal.
1.3 Estrutura e funcionamento básico dos órgãos públicos.
1.4 Princípios constitucionais da administração pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).
2. Rotinas Administrativas
2.1 Atendimento ao público presencial e telefônico.
2.2 Comunicação interna.
2.3 Recebimento, registro, encaminhamento e arquivamento de documentos.
2.4 Noções de protocolo, controle de correspondências e tramitação de processos.
2.5 Organização e controle de arquivos físicos e digitais.
3. Informática Básica Aplicada ao Serviço Público
3.1 Uso básico de computador.
3.2 Noções de sistemas operacionais.
3.3 Digitação e edição simples de textos.
3.4 Uso de correio eletrônico.
3.5 Organização de arquivos digitais.
3.6 Uso básico de editores de texto, planilhas eletrônicas e navegação na internet.
4. Noções de Documentação e Escrituração
4.1 Preenchimento de formulários, fichas, cadastros e controles administrativos.
4.2 Leitura e interpretação de documentos simples.
4.3 Noções de redação de documentos administrativos e padronização de registros.
5. Atividades de Apoio Administrativo
5.1 Controle básico de materiais, almoxarifado e estoque.
5.2 Apoio à organização de eventos e atividades institucionais.
5.3 Operação básica de equipamentos de escritório e reprografia.
5.4 Controle e atualização de cadastros e informações administrativas.
6. Ética e Conduta no Serviço Público
6.1 Deveres do servidor público.
6.2 Postura profissional.
6.3 Sigilo funcional.
6.4 Relações interpessoais no ambiente de trabalho.
6.5 Atendimento com urbanidade.
6.6 Noções da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), com enfoque no atendimento ao cidadão, transparência e gestão de informações no âmbito da administração pública.
