Descrição
Apostila Digital Concurso AGERIO 2023 Administração Planejamento
Cargo: Administração Planejamento
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Superior
Banca: FUNDAÇÃO CESGRANRIO
Edital: Acesso ao Edital
Quantidade de Páginas: 1233
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão de texto. 2 Tipologia textual 3 Ortografia oficial. 3.1 Emprego das letras. 3.2 Emprego da acentuação gráfica. 4 Processos de formação de palavras (valores dos prefixos e dos sufixos) 5 Tempos e modos verbais. 6 Colocação dos pronomes oblíquos átonos. 7 Emprego dos pronomes. 8 Orações coordenadas e Orações subordinadas. 9 Elementos de coesão textual (semânticos e discursivos). 10 Pontuação. 11 Concordância verbal e nominal. 12 Regência verbal e nominal. 12.1 Emprego do sinal indicativo de crase. 13 Redação oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada). 13.1 Adequação da linguagem ao tipo de documento.
SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL E CONHECIMENTOS BANCÁRIOS:1 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. 1.1 Conselho Monetário Nacional. 1.2 Banco Central do Brasil. 1.3 Comissão de Valores Mobiliários. 1.4 Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional. 1.5 Bancos comerciais. 1.6 Caixas econômicas. 1.7 Cooperativas de crédito. 1.8 Bancos de desenvolvimento. 1.9 Bancos de investimento. 1.10 Bancos múltiplos. 1.11 Agências de fomento 1.12 Resolução CMN nº 2.828 e suas alterações 1.13 Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC). 1.14 Cetip S.A. 2 Produtos e serviços financeiros. 2.1 Financiamento de capital de giro. 2.2 Financiamento de capital fixo. 2.3 Crédito rural. 3 Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (FGC). 4 Crime de lavagem de dinheiro. 4.1 Conceito e etapas. 4.2 Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro. 4.2.1 Lei nº 9.613/1998 e suas alterações. 4.2.2. Circular BACEN nº 3.978/2020. Carta-Circular Bacen nº 4001/2020. 5 Segurança Cibernética. 5.1 Resolução CMN nº 4.893/2021. 6 Mercado bancário. 6.1 Operações de tesouraria. 6.2 Recuperação de crédito.
GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE: 1 Noções de governança corporativa. 1.1 Gestão de riscos. 1.2 Processos de análise e tomada de decisão. 1.3 Gerenciamento de crises. 1.4 Agentes de governança. 1.5 Modelo das três linhas de defesa. 2 Compliance. 2.1 Conceitos, suporte da alta administração, código de ética e canal de denúncia. 2.2 Código de Ética e Conduta da AgeRio (Disponível no sítio da AgeRio na internet). 2.3 Resolução CMN nº 4.859/2020. 2.4 Resolução CMN nº 4.595/2017. 3 Noção de controles internos. 3.1 Noções da metodologia COSO 2013. 3.2 Resolução CMN nº 4.968/2021. 4 Legislação Anticorrupção. 4.1 Lei n° 12.846/2013, Decreto nº 11.129/2022. 5 Política de Confidencialidade. 5.1 Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação. 5.2 Lei nº 13.709/2018 e alterações – dispõe sobre a proteção de dados pessoais.
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
NOÇÕES DE ECONOMIA:1 Noções de macroeconomia: 1.1 Produto interno bruto (PIB) e sua contabilização; 1.2 Desemprego e inflação; 1.3 Taxas de juros e taxas de câmbio; 1.4 Políticas monetária, fiscal e cambial; 1.5 Regimes de metas para a inflação. 1.6 Ataques especulativos e crises financeiras. 2 Noções de microeconomia: 2.1 Teoria do consumidor e a curva de demanda; 2.2 Teoria dos custos de produção e a curva de oferta; 2.3 Análise de oferta e demanda; 3 Economia Brasileira Recente: 3.1 Reformas econômicas da década de 1990: liberalização comercial; privatizações e abertura financeira externa; 3.2 O Plano Real; 3.3 O tripé macroeconômico (regimes de metas para a inflação, superávits fiscais primários e regime de câmbio flutuante) e a economia brasileira nos anos 2000. 3.4 A recessão de 2015-2016 e seus desdobramentos. 3.5 Efeitos econômicos e sociais da crise pandêmica da Covid-19. GESTÃO EMPRESARIAL 1. Administração Estratégica – Ferramentas da Análise Estratégica; Processo de Administração Estratégica; Avaliação do ambiente Externo e das Capacidades da Empresa; Estratégias no Nível do Negócio; Estratégias Corporativas. 2. Administração de Recursos Humanos – Conceitos Fundamentais da Gestão de Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção; Remuneração e Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento; Cultura Organizacional; Comportamento Organizacional: Motivação, Liderança; Desempenho; Avaliação de Desempenho. 3. Administração de Sistemas de Informação – Bases Conceituais de Sistemas de Informação: Organização, Dados, Informação, Conhecimento e Competência; Sistemas de Informação como Suporte à Integração entre Processos de Negócio e Funções Empresariais; Sistemas de Informação como Suporte ao Processo Decisório; Implementação de Sistemas de Informação; Tecnologia da Informação; Sistemas de Informação Gerencial; ERP – conceitos, funcionalidades e modelos de serviços. 4. Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa: Evolução do conceito de sustentabilidade; Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS); Gestão ambiental nas organizações; Indicadores de sustentabilidade; Negócios circulares e de impacto socioambiental; Responsabilidade Social Corporativa: normas, modelos e ferramentas; Certificações, selos e balanço socioambiental; Cadeias de Suprimentos e Abastecimento Sustentáveis. Marketing verde e consumo sustentável. 5. Gestão de projetos: conceitos básicos: projetos, gestão de projetos, métodos de gestão; Ferramentas da Gestão preditiva: gestão da entrega, atividades e cronogramas, custos e orçamento, riscos, gestão da qualidade; gestão da equipe, ferramentas de gestão ágil: product backlog, timeboxing, eventos, equipes de projetos ágeis, product owner, scrum máster; Gestão estratégica de projetos: fatores críticos de sucesso. 6. Negociação e Gestão de Conflitos – Conceitos Básicos: negociação, habilidades básicas em negociação, variáveis básicas, planejamento da negociação, negociação e ética; Conflito: origens dos conflitos, efeitos positivos e negativos dos conflitos, análise dos conflitos, administração dos conflitos, tipos de conflitos, natureza dos conflitos, resolução de conflitos, mediação e arbitragem na solução de conflitos; Estilos de negociação; Uso dos estilos de negociação na solução de conflitos. 7. Organização, Sistemas e Métodos – Sistemas: Sistemas administrativos e Funções Administrativas; Classificação de Sistemas; Sistemas de Gestão Empresarial; Sistemas de informação gerenciais; Organização: Estrutura e recursos; estrutura organizacional; Fatores Humanos; Fatores ambientais externos; Métodos: Processos; Processos empresariais; Representação gráfica de processos; Levantamento, análise e otimização de processos; Análise de Processos; Otimização de Processos; Reengenharia. Ferramentas: Matriz de Ajuda à Decisão; Análise de Riscos; Análise de Problemas e Causas; Análise de Stakeholders; Análise de Problemas e Causas; Análise de Cenários; Levantamento de Funções Organizacionais; Diagramas, Organogramas e Fluxogramas; Benchmarking. 8. Teoria Geral da Administração – Organizações e Administração; Teorias da Administração; Desempenho das organizações; Processo decisório e Resolução de Problemas. 9. Gestão da Inovação – Conceitos básicos: O que é Inovação; Inovação como Processo Central dos negócios; Contexto da Inovação, a Empresa Inovadora e o desenvolvimento de uma Estratégia de Inovação; Fontes de Inovação; Redes de Inovação. NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1. Princípios Constitucionais da Administração Pública; 1.1 Artigo 37 da Constituição Federal de 1988: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. 2. Ética na Administração Pública. 3. Administração Pública. Organização administrativa. Centralização. Descentralização. Desconcentração. 4. Órgãos Públicos. 5. Administração Indireta. Autarquias. Fundações Públicas. Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista. 6. Lei de Responsabilidade Fiscal – Lei Complementar 101/2000 e alterações. 7. Lei das Estatais – Lei Federal nº 13.303/2016. 8. Lei Federal nº 14.133/2021.